人物簡介
馮騰,聯(lián)智生活家創(chuàng)始人,法迪奧寧波旗艦店CEO。
2016年代理法迪奧,2年間躋身“法迪奧大商俱樂部”,且看80后實干青年企業(yè)家的創(chuàng)業(yè)之道。

(圖片來源:法迪奧不銹鋼藝術(shù)廚柜公眾號,侵刪)
1、從銷冠到創(chuàng)業(yè)
馮騰是2010年開始進入家居行業(yè)的,主要銷售空調(diào)。
憑著肯吃苦、敢拼搏的精神和靈活的頭腦,馮騰在極短時間內(nèi),從入門選手一躍而成公司銷冠,并擔(dān)任寧海分店負責(zé)人,帶領(lǐng)門店實現(xiàn)年創(chuàng)收千萬以上。
2013年,馮騰來到寧波創(chuàng)立自己的公司——聯(lián)智樓宇設(shè)備,主要代理、銷售三菱電機中央空調(diào)。
2014年開設(shè)了公司旗下第一家空調(diào)品牌展廳。
這一年,馮騰26歲。

(圖片來源:法迪奧不銹鋼藝術(shù)廚柜公眾號,侵刪)
圖:馮騰創(chuàng)立的聯(lián)智公司連續(xù)7年霸榜銷售冠軍
2、從空調(diào)到家居定制的跨越
在服務(wù)客戶過程中,馮騰發(fā)現(xiàn),客戶裝修時需要同時對接很多材料商家,過程繁瑣漫長,售后質(zhì)量參差不齊,令人煩不勝煩。
馮騰公司服務(wù)的客戶大多經(jīng)濟實力不俗,希望能夠一站式解決裝修問題,且傾向于選擇高品質(zhì)、高價值的產(chǎn)品。
這令馮騰萌生了界入定制家居的想法。

(圖片來源:法迪奧不銹鋼藝術(shù)廚柜公眾號,侵刪)
經(jīng)過前期調(diào)研了解,馮騰看中了法迪奧不銹鋼藝術(shù)定制。
不銹鋼家居代表的是一種健康生活和更高層次的家居選擇。
馮騰認為,法迪奧是不銹鋼櫥柜的領(lǐng)頭羊,顛覆了傳統(tǒng)廚房的概念,是一個需求潛力巨大的新興市場。不銹鋼櫥柜具有方便打理、不發(fā)霉、抗污、環(huán)保健康等優(yōu)勢,非常符合客戶對品質(zhì)生活的需求和聯(lián)智所倡導(dǎo)的健康家的理念。

(圖片來源:法迪奧不銹鋼藝術(shù)廚柜公眾號,侵刪)
2016年馮騰親自到法迪奧總部工廠考察后,發(fā)現(xiàn)法迪奧產(chǎn)品的細節(jié)工藝很優(yōu)秀,對法迪奧品牌文化、企業(yè)實力很認可,當(dāng)即簽約加盟,并在寧波體量最大的家居商城——江東區(qū)現(xiàn)代商城開設(shè)了第一家法迪奧不銹鋼藝術(shù)廚柜旗艦店。

(圖片來源:法迪奧不銹鋼藝術(shù)廚柜公眾號,侵刪)
得益于前期積累的優(yōu)質(zhì)客戶資源,法迪奧寧波旗艦店開業(yè)第一年就實現(xiàn)盈利,第二年赫然入選“法迪奧大商俱樂部”,第三年又在海曙第六空間開設(shè)了一家高端體驗店。
隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,馮騰把旗下的產(chǎn)業(yè)整合為一個集成化綜合家居品牌:聯(lián)智生活家,并不斷拓展、豐富產(chǎn)品,一步步踏實向前走,打造了屬于自己的事業(yè)王國。

(圖片來源:法迪奧不銹鋼藝術(shù)廚柜公眾號,侵刪)

(圖片來源:法迪奧不銹鋼藝術(shù)廚柜公眾號,侵刪)
01、整合客戶資源
打造一站式家裝平臺
馮騰前期經(jīng)營樓宇設(shè)備已經(jīng)積累了一定的客戶,以此為基礎(chǔ)進行品類的擴展,整合產(chǎn)品和資源,提供一站式家裝服務(wù)。
馮騰:“可以節(jié)省客戶的時間以及售后的對接,產(chǎn)品的整合還可以幫助客戶節(jié)省金錢,所以客戶會比較認可?!?/p>

(圖片來源:法迪奧不銹鋼藝術(shù)廚柜公眾號,侵刪)

(圖片來源:法迪奧不銹鋼藝術(shù)廚柜公眾號,侵刪)
02、高效服務(wù)力
打造良好口碑
高層管理者全程跟進對接,嚴格把關(guān),把服務(wù)做到極致。為趕上客戶工期,通宵做設(shè)計方案、安裝到晚上是常事。
一切以客戶為中心,高水平、高效率服務(wù)打造硬口碑,使馮騰的團隊贏得客戶信賴。
馮騰認為,法迪奧不銹鋼櫥柜的過硬品質(zhì)是獲得客戶信任的基礎(chǔ),而售后服務(wù)是關(guān)鍵。
客戶與產(chǎn)品之間一旦產(chǎn)生信任紐帶,客戶會愿意投入更多的需求。

(圖片來源:法迪奧不銹鋼藝術(shù)廚柜公眾號,侵刪)

(圖片來源:法迪奧不銹鋼藝術(shù)廚柜公眾號,侵刪)
03、強大品牌意識
鑄就專業(yè)定制名片
馮騰作為團隊領(lǐng)導(dǎo)者,擁有極強的品牌塑造和推廣意識,這從他創(chuàng)立“聯(lián)智生活家”這個自有品牌可見一斑。
此外,馮騰多年來十分注重線上線下渠道的建設(shè)。
線下:聯(lián)合寧波創(chuàng)意設(shè)計周、中國國際城市設(shè)計周等異業(yè)同盟,推進品質(zhì)家裝一站購。
線上:開通大眾點評,在好產(chǎn)品、好服務(wù)的基礎(chǔ)上,把好口碑傳播到千家萬戶。

(圖片來源:法迪奧不銹鋼藝術(shù)廚柜公眾號,侵刪)

(圖片來源:法迪奧不銹鋼藝術(shù)廚柜公眾號,侵刪)

(圖片來源:法迪奧不銹鋼藝術(shù)廚柜公眾號,侵刪)
1、給員工成長的空間
用心對待員工,老板和管理層手把手教導(dǎo),幫助員工快速融入團隊。
依據(jù)員工表現(xiàn)和意愿,為員工設(shè)定階梯式晉升通道,讓員工與公司一同持續(xù)成長,在團隊中找到歸屬感。

(圖片來源:法迪奧不銹鋼藝術(shù)廚柜公眾號,侵刪)
2、激勵機制
“低底薪、高提成”,充分激發(fā)員工奮斗激情。
每周、每月以及年度的獎罰制度,定期組織團隊聚餐、生日Party、戶外團建游。
賞罰分明,勞逸結(jié)合,打造團隊強大凝聚力。

(圖片來源:法迪奧不銹鋼藝術(shù)廚柜公眾號,侵刪)

(圖片來源:法迪奧不銹鋼藝術(shù)廚柜公眾號,侵刪)

(圖片來源:法迪奧不銹鋼藝術(shù)廚柜公眾號,侵刪)
3、熱愛學(xué)習(xí)不斷進步
定期開展內(nèi)部/外部學(xué)習(xí)會、分享會,派遣員工出外學(xué)習(xí),提升團隊專業(yè)水平。

(圖片來源:法迪奧不銹鋼藝術(shù)廚柜公眾號,侵刪)

(圖片來源:法迪奧不銹鋼藝術(shù)廚柜公眾號,侵刪)
上圖|內(nèi)部學(xué)習(xí)分享會,下圖|新展廳設(shè)置員工學(xué)習(xí)角
結(jié)語
縱觀馮騰的創(chuàng)業(yè)歷程,他的成功可以概括為一個核心:愛拼才會贏。
正如馮騰自己所言:世界上不存在更高明的經(jīng)營訣竅,唯有拼搏,苦練基本功。要想取得更好的結(jié)果,就要付出不亞于任何人的努力,比別人更多的時間,死磕到底。

(圖片來源:法迪奧不銹鋼藝術(shù)廚柜公眾號,侵刪)
圖|法迪奧寧波旗艦店CEO馮騰
馮騰從金牌銷售到開公司再到開拓全屋定制事業(yè),每一步都承載著奮斗和積淀。
我們相信,每一位成功的經(jīng)銷商,也是在不斷的錘煉中成就自己的制勝法寶。
經(jīng)營一份事業(yè),不僅是為了賺錢,同時也是透過這份事業(yè),讓自己的人生變得更加充實、圓滿。

(圖片來源:法迪奧不銹鋼藝術(shù)廚柜公眾號,侵刪)
圖|馮騰和他的團隊
越努力越幸運。
祝愿馮總和他的團隊走向新巔峰,也期待更多法迪奧經(jīng)銷商突破自我、快速成長,歡迎更多創(chuàng)業(yè)者加入法迪奧大家庭,攜手共創(chuàng)事業(yè)藍圖。
(文章來源:法迪奧不銹鋼藝術(shù)廚柜公眾號,侵刪)