剛剛裝好的熱水器第一次使用，就造成了一死一傷的慘劇。受害者親屬將熱水器和調(diào)壓器生產(chǎn)廠家、熱水器銷售商和房屋出租人等4個被告告上了法庭，索賠171萬元巨款。今日，此案在雨花區(qū)法院開庭審理。

無獨有偶，昨日，毛女士在洗澡時，被漏電的熱水器擊倒，雖經(jīng)搶救挽回了生命但很可能殘疾。冬季正是熱水器使用的高峰期，有關(guān)熱水器的安全問題再度被人們所關(guān)注。

痛心　新熱水器釀慘禍

黃丹，本案的原告和受害人之一，系死者朱孝峰的妻子。

在記者的采訪中，黃丹的話不多，而且看上去動作有點遲緩。更多的情況，是由黃丹的妹妹黃梅梅介紹的。

1982年出生的朱孝峰是永興人，一直在長沙雨花區(qū)洞井鎮(zhèn)做煙酒生意。為此，朱孝峰在長沙市雨花區(qū)洞井小區(qū)租了一套住房，租期為1年。

雖然不是自己的房子，但總要有個家的樣子。去年3月1日，朱孝峰購買了慈溪市一家閥門有限公司生產(chǎn)的調(diào)壓器；3月9日又購買了我省一家知名企業(yè)的家用燃氣快速熱水器，并由銷售商派人安裝。

“當時我也住在姐姐家里。”黃梅梅告訴記者，當天晚上，黃丹、黃梅梅、朱孝峰三人吃完晚飯后先后用熱水器洗澡，“第二天我起床時發(fā)現(xiàn)頭昏沉沉的，開門一看，朱孝峰倒在廚房地面上，黃丹倒在床上。我立即報了120，但朱孝峰終究沒有搶救過來。”

經(jīng)檢驗，朱孝峰和黃丹均系一氧化碳中毒，朱孝峰經(jīng)搶救無效死亡，黃丹受重傷，經(jīng)搶救雖挽回性命卻造成了六級傷殘。

起訴　4被告被索巨額賠償

事情發(fā)生后，黃丹走上了維權(quán)之路。

經(jīng)有關(guān)部門組織鑒定，認定事故系慈溪市某公司生產(chǎn)的調(diào)壓器不合格、同時房屋出租人私自改造房屋致廚房對室外窗戶無法打開、安裝人員在安裝熱水器時未安裝排煙管道等造成。

“我們認為，此案中的家用燃氣快速熱水器設(shè)計上具有明顯缺陷，未有效保障使用人的人身財產(chǎn)安全，生產(chǎn)商未盡到保證產(chǎn)品在非一般環(huán)境下使用時安全性能不受損害的法定義務(wù)?！痹娴奈写砣死钪締T律師稱，熱水器和調(diào)壓器生產(chǎn)廠家、熱水器銷售商和房屋出租人的過錯導(dǎo)致了死亡事故的發(fā)生，依法應(yīng)當連帶向原告承擔賠償責任。

朱孝峰的父母以及年僅1歲多的女兒和23歲的妻子黃丹向4名被告索賠，要求對方支付死亡補償費30萬元、喪葬費5萬元、被扶養(yǎng)人生活費36萬元和原告辦理喪葬事宜支出的交通費、住宿費、解剖鑒定費、誤工損失等其他費用10萬元、精神損害賠償金10萬元（共計91萬元）。

同時，因受傷致六級傷殘的黃丹還單獨起訴，要求4被告賠償殘疾賠償金18萬元、醫(yī)療費5萬元、誤工費2萬元、被扶養(yǎng)人生活費25萬元以及護理費、交通費、住宿費、司法鑒定費等其他費用共計10萬元、精神損害賠償金10萬元、后續(xù)治療費用10萬元（合計80萬元）。

今日，雨花區(qū)法院將開庭審理此案。

重演　熱水器漏電洗澡被擊暈

悲劇不幸重演。昨日凌晨，租住馬王堆水產(chǎn)市場附近某居民區(qū)的毛女士洗澡時，被熱水器所負電流擊暈。

昨日上午9時20分許，記者在省馬王堆醫(yī)院急診室病床上看到了受傷的毛女士。她告訴記者，昨日凌晨1時許，她準備用熱水器洗澡，可剛一觸到水龍頭開關(guān)，手立即有一股麻麻的感覺，并未太在意的她繼續(xù)洗澡，結(jié)果很快就被強大的電流擊暈，“我醒來的時候，已經(jīng)躺在病床上了?！?/P>

正在照顧毛女士的同事鐘女士稱，當晚發(fā)現(xiàn)室友還未歸來，又突然聽到浴室傳來一聲尖叫，遂沖進浴室一看究竟，結(jié)果發(fā)現(xiàn)毛女士悄無聲息地躺在地上。隨后，同居的幾位室友迅速將毛女士送至省馬王堆醫(yī)院。

“當時傷者被送進醫(yī)院時神志不清，右手小指被電流嚴重燒壞，右小腿也有一處電流擊傷點?！笔●R王堆醫(yī)院急診科相關(guān)負責人說。經(jīng)過醫(yī)生緊急搶救，毛女士身體狀況已基本穩(wěn)定，但右手小指卻有被截肢的可能。

據(jù)了解，毛女士居住的房子由單位人力資源部統(tǒng)一租賃，套房里住著5名女性同事。記者隨后來到毛女士的住處，一套面積約80平方米的房屋內(nèi)，裸露著不少電線，而且從臥室一直延伸到衛(wèi)生間，地面也是濕漉漉的。室友小張告訴記者，出事前熱水器常出現(xiàn)跳閘的毛病，房東曾經(jīng)修理過，但無濟于事。其他室友事后回憶，她們昨晚洗澡時，就感覺熱水器噴頭有漏電的跡象，但她們并未太在意，不料卻發(fā)生了悲劇。由于房屋系單位租賃，目前毛女士等人無法聯(lián)系上房東，但單位相關(guān)負責人正在積極處理善后事宜。

維權(quán)　受害者要注意保存證據(jù)

萬和聯(lián)合律師事務(wù)所羅迎華律師表示，毛女士是在單位租用的宿舍中被電擊受傷，且該宿舍存在重大的安全隱患，該隱患對毛女士的傷害有直接的因果關(guān)系，因此毛女士可以向自己單位主張人身損害賠償，如果傷情比較重，還可以要求做傷殘等級鑒定。如果是電熱水器的質(zhì)量問題導(dǎo)致的，用人單位賠償之后，可以向電熱水器的生產(chǎn)者和銷售者主張賠償。

芙蓉區(qū)法院民一庭庭長張朝暉表示，發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題的熱水器，一定要注意收集、保存證據(jù)，如保管好有問題的熱水器，對問題產(chǎn)品拍照等，或是將問題產(chǎn)品交由法定或雙方約定的質(zhì)檢機構(gòu)進行檢驗；在持有證據(jù)之后，可以向消費者委員會乃至質(zhì)量監(jiān)督部門投訴；如果造成了人身、財產(chǎn)損害，可以向房主、房屋出租人、旅店經(jīng)營者，產(chǎn)品生產(chǎn)者、銷售者、安裝者等索賠，不過一定要保留好發(fā)票、收據(jù)、銷售單以及產(chǎn)品質(zhì)量鑒定報告等證據(jù)；最好爭取協(xié)商調(diào)解解決，如不行就進行訴訟，依法索賠。

正確使用燃氣熱水器

1.熱水器應(yīng)避免安裝在浴室內(nèi)，應(yīng)該安裝于空氣流通較好的地方；使用液化石油氣型熱水器產(chǎn)品的用戶，一定要注意選購好的調(diào)壓閥；

2.使用前應(yīng)該檢查安裝熱水器的房間窗子或排氣扇是否打開，通風(fēng)是否良好。

3.每半年或一年對熱交換器和主燃燒器檢查一次，看是否有堵塞現(xiàn)象；

4.燃氣熱水器使用壽命是6年，不要超齡使用。

使用電熱水器注意

1.電熱水器的配備插座，應(yīng)為固定專用插座，不能使用移動式電源接線板。插座應(yīng)置于電熱水器出水口水平位置上方，要避免被水噴濺而產(chǎn)生短路危險，最好采用帶有防水保護的插座。

2.在使用電熱水器時，不得通過插座上的開關(guān)關(guān)斷電源，因為關(guān)斷插座電源后漏電保護插頭不能工作，一旦發(fā)生地線帶電等故障時無法提供保護。

3.保養(yǎng)清潔電熱水器外部，應(yīng)先切斷電源，不要用水噴淋，要用軟布擦拭。

4.如果電源線損壞，為避免危險，必須使用由廠家提供的專用電源線，并由專業(yè)維修人員進行更換。

5.電熱水器的使用壽命不超過6年，超過年限要及時更換。

文章來源：長沙晚報