在那本著名的《看不見的城市》中,卡爾維諾通過忽必烈和馬可·波羅各自代表的兩種城市觀——金剛石帝國和意義之城——的對弈,來引導人們重新審視空間的多重型態(tài)。在這座由卡爾維諾精心編制的空間迷宮中,理性與感性、靜態(tài)與動態(tài)、單色與多色、模糊與清晰、無形與有形等等相互交織在一起,構(gòu)筑了一座座奇思妙想的虛構(gòu)之境。
在剛剛落幕的中國建博會(上海)展,人流如織的圖森展廳即是這樣一座“虛構(gòu)之境”。展會入口是一個寬8米高近4米的藝術(shù)空間,利用燈光和鏡面將“圖森LOGO”巧妙呈現(xiàn),與之形成呼應(yīng)的是內(nèi)嵌入墻面上的燈帶,指引我們進入這個略帶虛幻的時空之界。在展廳內(nèi),圖森經(jīng)典的美式線條工藝通過二維或三維、平面或立體的墻板形式進行呈現(xiàn),加入了圖森標志性的色彩混油工藝,營造出古典與現(xiàn)代、復古與未來、沉穩(wěn)與跳脫、陌生與熟悉融于一體的整體氛圍。

(圖片來源:搜門網(wǎng),侵刪)
在此次位于上海虹橋國家會展中心5.1館C308的尚品本色展場中,我們對圖森整體木作營銷事業(yè)部總監(jiān) 黃李麗女士進行采訪,邀請她就展廳概念、品牌定位、戰(zhàn)略規(guī)劃、高定趨勢和行業(yè)發(fā)展等問題給予解答。
Q: 此次圖森展廳呈現(xiàn)了顛覆以往的概念和效果,可否具體談一下?
A:此次展廳的主題是《預(yù)見?不凡》,希望呈現(xiàn)的是我們對于家居空間大膽的猜想,比如將圖森一些經(jīng)典系列,比如美式、古典等等產(chǎn)品的造型、工藝、形式等進行解構(gòu)、提煉、拆分并重新組合,同時加入比較大膽的配色進行調(diào)和,比如綠色、米色、藍色、紅色等等,來體現(xiàn)色彩的豐富性以及無所限制的混合與搭配。
Q:《預(yù)見?不凡》這個主題,是基于怎樣的行業(yè)需求和市場發(fā)展而提出的?
A:雖然圖森的產(chǎn)品系列很豐富,但此次并沒有展示新的產(chǎn)品,主要是向大家呈現(xiàn)圖森以往未曾示人的一面,因此希望通過此次展廳傳達品牌在設(shè)計概念和思維方式上的突破與創(chuàng)新。這個主題預(yù)示著當下的一種流行趨勢,即越來越多的人不再遵循固定的設(shè)計風格和空間法則,尤其是年輕一代消費者對于時尚、藝術(shù)和文化層面的多元追求,對于新穎有趣生活方式的獨特理解和個性傳達。這個主題當然不能代表當下全部的流行趨勢,卻是當下一股鮮活消費力量的象征。

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Q: 整體而言,圖森希望給消費者傳達怎樣的定位?
A: 有點偏輕奢,但是風格不固定。在很多人的印象中,圖森的產(chǎn)品以美式、歐式居多,但其實圖森也在根據(jù)市場的需求而不斷變化,而如果只用幾個詞或者一句話來定概括圖森是不合適的。對于客戶群體來說,圖森不僅僅是提供一種生活品質(zhì)和生活方式,還希望帶來舒適和健康,有溫度、有滿足感,讓消費者對于生活擁有向往和憧憬。
Q: 在您看來,圖森能夠在行業(yè)品牌中脫穎而出的原因是什么?
A: 首先圖森非常注重設(shè)計感,從2012年即邀請國內(nèi)設(shè)計大師戴昆老師擔任品牌顧問,近年來也與國際國內(nèi)知名設(shè)計師開發(fā)設(shè)計師款,同時我們的發(fā)展戰(zhàn)略是非常穩(wěn)健的,一直在研發(fā)制造木作整體定制產(chǎn)品,致力于以設(shè)計為先導,不斷完善產(chǎn)品線,將整體大家居環(huán)境打造得更完整,這涉及到對于產(chǎn)品體系、工廠管理、服務(wù)專業(yè)等等一系列的匹配。目前圖森擁有一個國家認證的實驗室,使得我們能夠?qū)τ谒械漠a(chǎn)品都有質(zhì)量上的嚴格管控,這指的不是事后管控,而是在產(chǎn)品研發(fā)之時就介入的管控,這是大多數(shù)品牌不具備的。
Q: 這兩年圖森有什么大的戰(zhàn)略和動作?
A: 圖森這兩年主要是在修煉內(nèi)功,更加完善產(chǎn)品線系列,同時也會開始注重品牌的宣傳,這在之前沒有被過多地重視。還有一點是招商,目前圖森服務(wù)經(jīng)銷商的能力比較成熟,產(chǎn)品品類也比較豐富,因此我們希望將更多的產(chǎn)品推向市場,把路走得更寬廣。

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Q: 您如何看待國際范圍內(nèi)關(guān)于室內(nèi)設(shè)計和生活方式的流行趨勢?這些流行趨勢對于你們會產(chǎn)生怎樣的影響?
A:我覺得沒有大的影響,如果說有影響的話,只能說影響越來越好。首先,我們沒有辦法去定義未來市場是怎么樣的走向,甚至有時候趨勢也一直在回環(huán)往復,因此很多時候不能單純地去看某個風格或者群體,一個品牌最基本的是將自己的內(nèi)功修煉好,產(chǎn)品線豐富而飽滿。對我們來說,更多思考的是如何通過我們自身的能力去打造符合市場整體需求的產(chǎn)品?;蛘呤且I(lǐng)市場,比如像這次的展會,我們希望通過這個概念化的展廳來展示空間更多的可能性?;蛘哒f,我們也引領(lǐng)不了市場,我們能夠做的只是一點一滴將事情做好,這些事情有些是隱形的,有些是顯性的,最終能夠形成比較強烈的市場效應(yīng)。
Q: 現(xiàn)在抄襲依然是家居行業(yè)一個難以忽略的問題,作為國內(nèi)領(lǐng)先品牌,圖森是否有這樣的困擾?
A: 我沒有去刻意關(guān)注這個問題,但幾乎每一次在展會上都能看到對于圖森產(chǎn)品的模仿,有的甚至是原封不動地照搬照抄。辯證地說,這也許是好事,比如說這是一種“傳播”路徑,有人看到之后會去追根溯源尋找原創(chuàng)者。同時這也涉及到對于產(chǎn)品本質(zhì)好壞的判定,不僅僅是外觀和形式,更重要的是內(nèi)在的工藝和品質(zhì),只有將產(chǎn)品做到極致,別人才會認可你的產(chǎn)品品質(zhì)和品牌價值。我們不會過于擔心這個事情,我們需要做的,是將其作為企業(yè)的反光鏡。就像是開車一樣,你的目標永遠是方向盤。

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Q:如何看待近年來木作和家居行業(yè)的“高定”現(xiàn)象?
A:目前市場上雖然興起了“高定”這個概念,但關(guān)于它的定義還是有些模糊的。如果不是那么嚴格來說的話,目前國內(nèi)木作和定制市場上與高定匹配度比較高的可能最多30家品牌。希望未來的高定能夠細分賽道,讓消費者更清晰地了解到底什么樣才是高定的品質(zhì)、高定的價值、高定的生活空間,而高定這個概念,就像審美一樣,是需要去傳播、去教育的。
Q:您如何看待“高定”?
A: 首先肯定是高品質(zhì)、高標準、高柔性地滿足高端客戶群體的個性化需求,讓消費者能夠?qū)τ诋a(chǎn)品產(chǎn)生享受感和認同感。對于那些沒有使用此類產(chǎn)品的人來說,他們會有一種期待和渴望,希望未來在經(jīng)濟能力或鑒賞能力達到某個高度之后,能夠使用此類產(chǎn)品來獲得整體生活方式的提升。
Q: 最后一個問題,您對于此次中國建博會(上海)有怎樣的觀察?
A: 今年展會的人流量很大,包括圖森展館,排隊的人數(shù)比往年還要更多一些。我想首先是展會在招商力度和整體策劃上都越來越好,第二是因為長時間的疫情讓人們喜歡出來參加一些展會和活動,同時也是因為疫情期間,讓很多人對于空間需求和生活體驗的要求提高了一個層次,對于物質(zhì)的思考比以往也更加深入,在取舍方面也更加深思熟慮。以及,現(xiàn)在一些人不再只追求國際品牌,而是希望選擇國內(nèi)一些品質(zhì)優(yōu)秀的品牌,產(chǎn)品質(zhì)量有保證,性價比也比較高。

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采訪后記
極具概念性和實驗性、略帶抽象和隱喻意味的展廳空間昭示了圖森多年以來的內(nèi)核基因——既面向過去,也放眼未來;既有對于行業(yè)發(fā)展的宏觀判斷,也有對于品牌定位及未來發(fā)展的清晰厘定??吹靡姷男问脚c色彩,看不見的技術(shù)與匠心,看得見的展廳與產(chǎn)品,看不見的品控與服務(wù),它們共同構(gòu)成了一個既穩(wěn)扎穩(wěn)打又銳意進取的國民高端家居品牌。而在展會期間,圖森也以實力榮獲了2021年全屋定制品牌金木匠獎項,用榮譽見證了品牌的行業(yè)影響力和接受度。

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