同樣的姓氏

同樣喜歡戶外運(yùn)動

甚至擁有同樣的英文名Yak（意為牦牛）

所領(lǐng)導(dǎo)的企業(yè)都于2008年入局定制家居

并最終都將“高定”作為企業(yè)發(fā)展定位??

圖森王維揚(yáng)VS威法王超

一場“命中注定”的對話

就在今天拉開帷幕??

面對2020前端之變局，為進(jìn)一步厘清行業(yè)發(fā)展脈絡(luò)，助力企業(yè)把握時代機(jī)遇，9月28日，由廣東省定制家居協(xié)會指導(dǎo)，博駿傳媒主辦，騰訊家居、環(huán)球網(wǎng)家居、一兜糖家居APP戰(zhàn)略支持，韓拓膠粘劑、捷德韋爾全屋智能照明、奧格新材、瑞麗裝飾紙、新明珠巖板聯(lián)合贊助的“正見——中國定制家居思想沙龍”第一期，在廣州琶洲如期舉行。

(圖片來源：博駿傳媒-公眾號，侵刪)

本次沙龍聚焦“高定迷局”，力邀圖森木業(yè)執(zhí)行董事&總裁王維揚(yáng)，威法董事總經(jīng)理王超，騰訊家居&優(yōu)居新媒體總編輯、優(yōu)居研究院院長張永志，韓拓總經(jīng)理羅通，捷德韋爾總經(jīng)理劉洋，奧格創(chuàng)始人歐榮智，瑞麗聯(lián)合創(chuàng)始人陳鐵以及二十余位來自定制家居行業(yè)的資深人士，齊聚一堂，共揭“高定”神秘面紗。

一

不辯不明

以《正見》引領(lǐng)行業(yè)方向

廣東省定制家居協(xié)會秘書長、博駿傳媒總經(jīng)理 曾勇(圖片來源：博駿傳媒-公眾號，侵刪)

活動伊始，廣東省定制家居協(xié)會秘書長、博駿傳媒總經(jīng)理曾勇就推出《正見》這一欄目的初衷發(fā)表了誠意滿滿的講話，他表示：“現(xiàn)在行業(yè)熱點(diǎn)比較多、話題也比較多，但當(dāng)整個市場缺乏理性分析與決策的時候，行業(yè)就很容易陷入盲目跟風(fēng)的狀態(tài)。事物不辯不明，我們希望通過《正見》這個欄目不斷挖掘行業(yè)的痛點(diǎn)、難點(diǎn)，通過邀請行業(yè)最專業(yè)的人士展開深入探討，為業(yè)內(nèi)人士提供具有指引性的建議，作為行業(yè)未來發(fā)展方向的參考，以避免資源的浪費(fèi)，這就是《正見》的力量?！?/p>

二

巔峰對話

深度破譯高定迷局

活動現(xiàn)場，在優(yōu)居研究院院長張永志的主持下，圖森木業(yè)執(zhí)行董事&總裁王維揚(yáng)與威法董事總經(jīng)理王超圍繞高定迷局主題，展開了一場別開生面的巔峰對話。

Part1

何為“高定”？

(圖片來源：博駿傳媒-公眾號，侵刪)

當(dāng)前“高定”成為定制家居行業(yè)的一股熱潮，我們究竟該如何理解“高定”？究竟是從消費(fèi)視角來定義？還是從企業(yè)產(chǎn)品來定義？

(圖片來源：博駿傳媒-公眾號，侵刪)

威法王超：高定不是賣板材，高定是提供一種生活方式

首先，高定肯定在價(jià)格上、品質(zhì)上、產(chǎn)品細(xì)節(jié)上、產(chǎn)品質(zhì)量上有著非常高的標(biāo)準(zhǔn)。在核心受眾方面，威法鎖定的是占據(jù)中國人口3%的高端消費(fèi)人群。此外，研發(fā)能力和原創(chuàng)性也是非常重要的一個方面，因?yàn)槿魏胃叨ㄆ放疲涓郊又到^對不是材料的價(jià)值，而是藝術(shù)價(jià)值、生活方式的價(jià)值、設(shè)計(jì)價(jià)值和美學(xué)的價(jià)值。

(圖片來源：博駿傳媒-公眾號，侵刪)

圖森王維揚(yáng)：服務(wù)C端的能力與深度是關(guān)鍵

高定需要包含幾個“高”：高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量和高柔性?，F(xiàn)在中國的高定企業(yè)包括圖森，都只是做了高定范疇里一小部分的品類，而真正的高定是可以滿足用戶整個生活方式的需求。高定這個范疇，其實(shí)跟我們的很多業(yè)務(wù)模式、生產(chǎn)模式、是否有直接服務(wù)C端的能力等都有絕對的聯(lián)系。

(圖片來源：博駿傳媒-公眾號，侵刪)

優(yōu)居張永志：高定是絕對差異化

在我看來，所謂“高定”在定位上是絕對差異化；在產(chǎn)品上是絕對的個性化；在服務(wù)上，對每個客戶都要提供一對一的個性化服務(wù)；在規(guī)模上，高定是注定難以實(shí)現(xiàn)規(guī)?；?。

Part2

“高定”迷局

“高定熱”背后的深刻原因是什么？高定賽道，對新入局者是突圍賽道，救命稻草，還是致命陷阱？ 

(圖片來源：博駿傳媒-公眾號，侵刪)

威法王超：高定遠(yuǎn)看或許很美，擠進(jìn)來就很痛苦

過去10年時間，行業(yè)最大的改變莫過于互聯(lián)網(wǎng)對標(biāo)準(zhǔn)家具產(chǎn)業(yè)的顛覆，但目前互聯(lián)網(wǎng)還沒有一個標(biāo)準(zhǔn)模式來顛覆定制家居行業(yè)。定制家居行業(yè)服務(wù)流程多、環(huán)節(jié)多，遠(yuǎn)看或許覺得很美，但往里擠進(jìn)來就很痛苦。比如美的三次發(fā)力定制卻沒有一次成功，歸根結(jié)底是因?yàn)樗鼪]有這個基因。它的基因是規(guī)?；a(chǎn)基因，而定制的基因是柔性生產(chǎn)基因，并且這不是產(chǎn)品基因而是服務(wù)基因。

(圖片來源：博駿傳媒-公眾號，侵刪)

圖森王維揚(yáng)：不存在市場空間大、利潤還豐厚的生意

大家一窩蜂擠進(jìn)高定賽道，主要還是凈利潤的誘惑。沒有辦法，我們服務(wù)的是1%的市場，人家是50%的市場，這是不一樣的，但這個世界是公平的，不存在市場空間大、利潤還豐厚的生意。

(圖片來源：博駿傳媒-公眾號，侵刪)

優(yōu)居張永志：對差異化的追求是“高定熱”背后推手

在我看來，高定熱的第一個原因是，大眾定制里行業(yè)格局已比較清晰，在一輪一輪的營銷價(jià)格戰(zhàn)之下，企業(yè)確實(shí)只能走差異化路線；第二，市場變了，我們的消費(fèi)市場里出現(xiàn)了一批個性化的、有消費(fèi)能力又有品位的消費(fèi)者；另外，我們也不能忽視渠道的變化，房地產(chǎn)的精裝、家裝的整裝，把樂于接受標(biāo)準(zhǔn)化的、價(jià)格導(dǎo)向的剛需客戶給整合掉了，零售市場剩下的基本就都是對個性化有比較高需求的客戶了。

Part3

如何“高定”？

從產(chǎn)品、供應(yīng)鏈、渠道、營銷等維度來看，怎樣才能做好高定？做好高定要具備什么樣的資源和能力？ 

(圖片來源：博駿傳媒-公眾號，侵刪)

圖森王維揚(yáng)：要打造全體系+“三個高”

如果要做好高定，就要打造全體系，這里面不僅僅包含了產(chǎn)品設(shè)計(jì)、產(chǎn)品生產(chǎn)，還包括了產(chǎn)品的落地，如果沒有做好落地這個環(huán)節(jié)，就很難做得好。此外，就是前面提到過的‘三個高’：高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高柔性。此外，生產(chǎn)方面，高定就不要整天想著智能化的東西了。

(圖片來源：博駿傳媒-公眾號，侵刪)

威法王超：我們要解決的是美學(xué)問題

定制行業(yè)最大的挑戰(zhàn)來自于我們的服務(wù)水平太低，一旦做到高定，這種矛盾就越發(fā)凸顯了。有一句話可以說清楚痛點(diǎn)，“屌絲為富豪設(shè)計(jì)富豪生活，但屌絲還不是富豪”。其次，我們國家的學(xué)生最缺乏的是創(chuàng)新思維和美學(xué)教育，我們中國大部分的產(chǎn)品功能有余、美學(xué)不足。我們這個行業(yè)本質(zhì)上是“賣美”的行業(yè)，如果產(chǎn)品都不好看，客人沒有興趣了解的。

(圖片來源：博駿傳媒-公眾號，侵刪)

現(xiàn)場互動環(huán)節(jié)

沙龍進(jìn)入尾聲，臺上3位嘉賓與在場觀眾展開了熱烈的交流互動，將本次活動氛圍再次推向高潮。最后，廣東省定制家居協(xié)會副秘書長蒙輝總結(jié)道：“即使高定是個坑，但這個坑通過我們家居人的共同努力，一定會填滿，最后開花結(jié)果?！敝链?，本次沙龍?jiān)谝粓黾ち业乃季S碰撞中完美落下帷幕。

(圖片來源：博駿傳媒-公眾號，侵刪)

廣東省定制家居協(xié)會副秘書長 蒙輝

“正見——中國定制家居思想沙龍”第二期又將聚焦行業(yè)哪些熱門議題？更多精彩，下個月與您不見不散！

(圖片來源：博駿傳媒-公眾號，侵刪)

(文章來源：博駿傳媒-公眾號，侵刪)