在選擇櫥柜的過程中，一般人都會(huì)重點(diǎn)關(guān)注和詢問櫥柜的樣式、板材材質(zhì)、五金件等，銷售員在接待咨詢時(shí)也會(huì)重點(diǎn)介紹這些方面的知識(shí)。但您知道嗎？有些細(xì)節(jié)其實(shí)您是不必太費(fèi)心思關(guān)注的，而一些容易忽略的如環(huán)保性能等恰恰才是重點(diǎn)。本報(bào)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，買櫥柜有三大誤區(qū)，建議您提前通曉、繞道而行。

1.過分重視款式

“第一，肯定是要挑選櫥柜的款式啊。挑了自己喜歡的款式，在廚房做飯就不會(huì)覺得別扭啊。顏色不喜歡了，還可以換，所以顏色沒有太大所謂。但款式一定得挑個(gè)好看的，自己喜歡的?！薄M(fèi)者劉小姐

在選擇櫥柜的過程中，一般人都會(huì)重點(diǎn)關(guān)注和詢問櫥柜的樣式、板材材質(zhì)、五金件等，銷售員在接待咨詢時(shí)也會(huì)重點(diǎn)介紹這些方面的知識(shí)。但您知道嗎？有些細(xì)節(jié)其實(shí)您是不必太費(fèi)心思關(guān)注的，而一些容易忽略的如環(huán)保性能等恰恰才是重點(diǎn)。本報(bào)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，買櫥柜有三大誤區(qū)，建議您提前通曉、繞道而行。

2.忽視環(huán)保性能

“環(huán)保？櫥柜一般都很環(huán)保吧？我沒考慮過這個(gè)問題。你提醒我了，什么樣的櫥柜才是環(huán)保的？你知道嗎？”——消費(fèi)者高先生

“買的時(shí)候沒太注意，但銷售員介紹櫥柜使用的板材是環(huán)保的板材，那櫥柜應(yīng)該也是環(huán)保的吧。”——消費(fèi)者蘇小姐

提到櫥柜的環(huán)保，很多消費(fèi)者如同劉先生一樣比較蒙。因?yàn)樵谶x擇櫥柜的時(shí)候，環(huán)保好像根本不在考慮范圍之內(nèi)。確實(shí)，當(dāng)大家都在考慮門板是使用烤漆板、耐火板還是實(shí)木板時(shí)，臺(tái)面是使用大理石還是人造石時(shí)，環(huán)保往往是很容易被忽略的一個(gè)環(huán)節(jié)。而實(shí)際上，環(huán)保是購(gòu)買櫥柜時(shí)需要重點(diǎn)考量的一項(xiàng)內(nèi)容。

記者走訪市場(chǎng)發(fā)現(xiàn)，在提到櫥柜是否環(huán)保時(shí)，除了歐派等少數(shù)櫥柜出示了櫥柜行業(yè)的環(huán)保標(biāo)志“十環(huán)標(biāo)志”外，很少有銷售員能夠拿出確切的東西來證明他們的櫥柜是環(huán)保的。某品牌的銷售員介紹說：“你可以聞聞，我們的板材肯定沒有味道。”有銷售員表示，只要是上市的企業(yè)，其產(chǎn)品都是符合國(guó)家環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)的?！耙?yàn)槊磕甓紩?huì)有抽檢?！边€有銷售員表示，因?yàn)樗麄兊漠a(chǎn)品使用了進(jìn)口的環(huán)保板材，所以是環(huán)保的產(chǎn)品。

那應(yīng)該怎么考量環(huán)保性能呢？是不是像蘇小姐說的一樣，板材環(huán)保了就意味著櫥柜也是環(huán)保的呢？是不是像銷售員所說的一樣，擁有了十環(huán)標(biāo)志的就是環(huán)保的產(chǎn)品呢？

專家解讀:板材環(huán)保櫥柜不一定環(huán)保

消費(fèi)者們平常更關(guān)注櫥柜的使用功能方面出現(xiàn)的問題，如鉸鏈壞了、抽屜壞了等，反倒對(duì)環(huán)保性能沒有太多的關(guān)注。由于櫥柜進(jìn)行過貼面和封邊處理，且一般處在通風(fēng)的環(huán)境中，相比家具而言，其環(huán)保性能要求沒有那么高。

但是，并非使用的單個(gè)產(chǎn)品是環(huán)保的就代表整個(gè)櫥柜是環(huán)保的。除了板材、膠等環(huán)保外，櫥柜產(chǎn)品的環(huán)保還得考慮疊加效應(yīng)，其整體是否環(huán)保。目前行業(yè)內(nèi)推出了十環(huán)認(rèn)證，但仍在推廣之中。在推行尚不普遍的情況下，如果廠家能夠向消費(fèi)者提供相應(yīng)的使用的是環(huán)保板材、環(huán)保膠等證明文件，那當(dāng)然是最好不過了。——品味百滋櫥柜總經(jīng)理?xiàng)钗纳?/P>

3.不關(guān)注質(zhì)保維修

“我倒是沒怎么關(guān)注質(zhì)保，選的時(shí)候只是看了看五金件和板材的質(zhì)量?，F(xiàn)在就使用了一段時(shí)間來看，質(zhì)保售后服務(wù)也是很重要的。平常的小問題都可以很快得到處理，這樣比較省心?！?——消費(fèi)者馬女士

“我在選櫥柜的時(shí)候注意過質(zhì)保年限，有的品牌的質(zhì)保年限長(zhǎng)，有的品牌短一些。具體保些什么倒都沒有細(xì)聽，不過我個(gè)人覺得能夠提供更長(zhǎng)時(shí)間質(zhì)保的品牌似乎質(zhì)量更有保障一些?！?——消費(fèi)者王小姐

“我們質(zhì)保十年?！薄拔覀兾迥曩|(zhì)保?！庇浾咴谧咴L市場(chǎng)時(shí)發(fā)現(xiàn)，不少櫥柜廠商都會(huì)承諾服務(wù)年限。但對(duì)于這些質(zhì)保，大多數(shù)消費(fèi)者并沒有太大的概念。有的甚至以為“質(zhì)保10年”就是很好的保障。但實(shí)際上，除了年數(shù)外，服務(wù)內(nèi)容也會(huì)有差別。

一些大品牌比較注重服務(wù)內(nèi)容。如某大品牌提出的“質(zhì)保5年”是指“免費(fèi)質(zhì)保五年”，即在五年當(dāng)中，不論產(chǎn)品出現(xiàn)任何問題，售后服務(wù)人員將在24或48小時(shí)之內(nèi)上門免費(fèi)解決，之后終身負(fù)責(zé)維修。而另一品牌的質(zhì)保五年則指的是五金件等易耗品在五年之內(nèi)免費(fèi)維修更換，而另外一些如柜體開裂等終身維修。此外，一些品牌還會(huì)將每年的3-4月份定為服務(wù)月，主動(dòng)上門為老客戶進(jìn)行櫥柜的清潔和修理工作。而一些小品牌的服務(wù)內(nèi)容則大大縮水，“質(zhì)保十年”也可能并非免費(fèi)質(zhì)保，保的部位也很有限。

專家解讀:問清質(zhì)保內(nèi)容選品牌

有些消費(fèi)者確實(shí)不注意產(chǎn)品的質(zhì)保維修，其實(shí)櫥柜的質(zhì)保維修在一定程度上可以說明該品牌的可信度，但這其中也會(huì)有陷阱。

有的小公司以質(zhì)保年限長(zhǎng)來吸引消費(fèi)者。打個(gè)比方，如果一個(gè)小品牌打出“質(zhì)保十年”的宣傳口號(hào)，那消費(fèi)者需要了解該品牌在櫥柜市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)了多久，是否具備一定的實(shí)力，其提供“質(zhì)保十年”包括哪些內(nèi)容，哪些項(xiàng)目收費(fèi)，哪些不收費(fèi)等。

由于品牌公司更注重售后服務(wù)部分，消費(fèi)者可以通過售后服務(wù)提供的內(nèi)容，在初期對(duì)櫥柜的品牌進(jìn)行選擇。

獲得十環(huán)標(biāo)志的就是環(huán)保櫥柜

目前櫥柜行業(yè)的環(huán)保標(biāo)志是由國(guó)家環(huán)?？偩质跈?quán)的綠色認(rèn)證的中國(guó)環(huán)境標(biāo)志，也稱“十環(huán)標(biāo)志”，這是目前國(guó)內(nèi)最高標(biāo)準(zhǔn)的綠色環(huán)保認(rèn)證，也是我國(guó)唯一由政府頒布的最高權(quán)威環(huán)保產(chǎn)品標(biāo)志。獲準(zhǔn)使用該標(biāo)志的產(chǎn)品不僅質(zhì)量合格，而且在生產(chǎn)、使用和處

理過程中符合特定的環(huán)境保護(hù)要求（如板材要求甲醛釋放量≤0.20mg/m，飾面板要求甲醛釋放量≤0.12mg/m），與同類產(chǎn)品相比，具有低毒少害、節(jié)約資源等優(yōu)勢(shì)。獲得十環(huán)標(biāo)志的櫥柜一定是環(huán)保的櫥柜，消費(fèi)者可以依據(jù)這個(gè)標(biāo)志來選擇環(huán)保櫥柜，不過目前市場(chǎng)上獲得此標(biāo)志的櫥柜品牌不多。

至于如何在沒有獲得十環(huán)標(biāo)志的櫥柜品牌中挑選環(huán)保產(chǎn)品，目前基本沒有辦法識(shí)別。消費(fèi)者只能憑借以前的使用經(jīng)驗(yàn)或者是品牌信譽(yù)度來選擇了?！本┕ど搪?lián)廚衛(wèi)商會(huì)秘書長(zhǎng) 牟勇