消費(fèi)者投訴：前幾一段時(shí)間我在寶安國(guó)安居定做了1套廚房。本來我不計(jì)劃購(gòu)買海爾廚房的，原因是我已經(jīng)在別的櫥柜店已經(jīng)交定金。結(jié)果我買廚房買了一肚子氣。

那天朋友說海爾廚房搞活動(dòng)，叫我來看看。我和朋友一起來到海爾廚房。營(yíng)業(yè)員給我們說的產(chǎn)品質(zhì)量有多好，說用的是18毫米無甲醛柜體板。設(shè)計(jì)師多么的專業(yè)。我經(jīng)不住營(yíng)業(yè)員的誘惑，就在國(guó)安居海爾廚房又定了1套廚房，認(rèn)為價(jià)格也不是很高，而且還是一個(gè)品牌，多掏幾千塊錢咱買的是一個(gè)安心，買的是一個(gè)服務(wù)。

我們掏錢之后，營(yíng)業(yè)員就派一個(gè)叫秦鵬的設(shè)計(jì)師上門給我測(cè)量了廚房。說是要一個(gè)月廚房才能安裝上。咱不著急，一個(gè)月就一個(gè)月，反正時(shí)間還早，我也不急著住。結(jié)果就在出水電圖的時(shí)候，我購(gòu)買的是其他品牌的電器，設(shè)計(jì)師愣是不出水電，說是不是我們電器我們不負(fù)責(zé)。還說什么我買的電器是偽劣產(chǎn)品。我聽著真不順耳，是不是你們的電器，廚房是你們做的吧，你們總的為你們的廚房出水電吧。結(jié)果那個(gè)秦設(shè)計(jì)師楞是沒給我出水電。這都是小事，咱有專修的工人，我就讓裝修得工人給我出了水電。買一個(gè)品牌的櫥柜這么就這么費(fèi)勁呢。

既然錢已經(jīng)交了，我就什么都不說了，我就這么忍了。這叫什么櫥柜啊，簡(jiǎn)直就是掏錢買罪。我買別的牌子人家不管這么說還能給我出個(gè)水電。問題還沒有完！！

簽合同的時(shí)候我定的是UV門板，18厘厚F0柜體板。這也是時(shí)秦設(shè)計(jì)給我簽的合同。結(jié)果到安裝那天，我一看，UV門板不假，可是我這么看這個(gè)柜體板也沒有18厘厚，結(jié)果我就找了一個(gè)卡尺一量。不量不要緊，我一看門板足足少了2毫米，16厘的。我問安裝的師傅，我說我定是18厘厚的柜體板，你們這么給我16厘厚的。是不是你們搞錯(cuò)了。安裝師傅告訴我，貨是不會(huì)錯(cuò)的，誰家的貨上面都寫的名字。

我看了一下包裝，是寫的我的名字沒錯(cuò)。我這一下火就大了，我掏錢買的是你們東西，為什么你給我這樣的貨。安裝師傅說，合同是你和我們秦設(shè)計(jì)簽的，有什么事情你找秦鵬吧。我就撥打秦設(shè)計(jì)師的電話，結(jié)果，秦設(shè)計(jì)師說，我們簽的就是16厘厚的啊，你瞎了眼睛了，你不看看你的合同。沒事別給我打電話，我很忙。就把電話掛了。我這個(gè)氣啊，你這么能這樣說話呢，我是你的客戶，你這么說話就是罵人啊。這么是我的眼睛瞎了。這么我馬上打開合同就看，結(jié)果上面寫的是16毫米厚的工程柜體板。這是這么回事啊。這不是騙子是什么。明明我簽合同的時(shí)候是寫的是F0柜體板，這么現(xiàn)在變成16毫米厚了，我簡(jiǎn)直不敢相信自己的眼睛，可是他給我的這份合同我是沒有簽字的。我以為就我上當(dāng)了，結(jié)果我就打電話給我的鄰居和朋友，他們的情況和我的情況是一摸一樣的。沒辦法，只能啞巴吃黃連，苦往肚里咽。他們也和海爾交涉了很多次，最后都是徒勞而返。什么也沒有解決。他們說，你就認(rèn)了吧。什么海爾櫥柜，簡(jiǎn)直就是騙子公司。咱們以后不要叫鄰居朋友買就是了。

我簡(jiǎn)直快氣死了，這么大的一個(gè)公司，這么是能有這樣的事情呢。這難道就是海爾設(shè)計(jì)師的服務(wù)嗎。簽合同的時(shí)候說的比唱的好聽，結(jié)果最后呢。算了，錢掏了，虧吃了。我也認(rèn)倒霉了。