設(shè)計：一厘米的關(guān)懷

在環(huán)渤海建材大廈威瑞櫥柜展廳記者看到，雖然在裝潢上清爽簡單，但在風(fēng)格各異的櫥柜裝點下，溫馨的氛圍仍讓人難以將這里和油煙四溢的廚房聯(lián)想起來。就在記者陶醉在或古典奢華或時尚簡約的櫥柜中時，迎面走來姿態(tài)優(yōu)雅的天津威瑞家具有限公司總經(jīng)理王琪楓。

“工作之外我也是個‘煮\’婦，做飯的時候總習(xí)慣從灶具的旁邊柜子里取調(diào)料瓶，雖然櫥柜的層板與頂端的距離為標(biāo)準(zhǔn)尺寸，但每次拿放調(diào)料瓶時蓋子都被磕掉?！辈稍L就在王琪楓的“煮”婦故事中開始?！坝辛诉@樣的問題，我立即通知設(shè)計部和生產(chǎn)部，在后來生產(chǎn)的產(chǎn)品中把層板下調(diào)一厘米，這讓在家做飯的‘煮\’婦省去了不少麻煩?！倍辛诉@樣的經(jīng)驗，威瑞的研發(fā)人員更是細(xì)心觀察生活中的一點一滴，將關(guān)懷體現(xiàn)在產(chǎn)品每一處的精心設(shè)計上。

“關(guān)于研發(fā)設(shè)計，我們不但要密切了解同類產(chǎn)品的最新設(shè)計和工藝，更要關(guān)注時下的流行趨勢，結(jié)合市場上的暢銷品，總結(jié)研究后再拓展新品系列。”王琪楓說：“根據(jù)對客戶回訪的總結(jié)，更是威瑞櫥柜研發(fā)設(shè)計新品的重要途徑之一?！?/P>

威瑞櫥柜并不光是以華麗的設(shè)計來吸引消費(fèi)者，而是在細(xì)致的研發(fā)設(shè)計和入戶安裝中，向消費(fèi)者提供風(fēng)格各異的櫥柜新品，并結(jié)合不同廚房的尺寸和位置，讓消費(fèi)者選到既實用又時尚的櫥柜。

工藝：細(xì)節(jié)體現(xiàn)品質(zhì)

正是因為在設(shè)計和制造工藝上下足了工夫，威瑞悉心打造的櫥柜并不只是“看起來很美”。溫馨華美的“浪漫田園”系列，以富有浪漫田園氣息的乳白色來裝點溫馨的廚房空間，看似嬌貴的櫥柜表面加貼了經(jīng)久耐用的PVC膜，即使用鋼絲球擦拭之后都不會留下印跡；而穩(wěn)重華貴的“高貴經(jīng)典”系列，更以厚重的實木材質(zhì)和精致的手工雕刻專為高端人群設(shè)計，盡顯奢華氣派的歐式古典風(fēng)格，而為了適應(yīng)不同尺寸的廚房空間，可以任意定制的尺寸規(guī)格滿足了不同消費(fèi)者的個性需求。

威瑞櫥柜涵蓋了包括復(fù)古、田園、現(xiàn)代簡約在內(nèi)的多種風(fēng)格，外觀精美，做工考究。同時，記者也了解到，威瑞櫥柜的板材全部選用中國業(yè)內(nèi)最好的“吉林森工”的環(huán)保板材，并且是由威瑞廠方親自進(jìn)貨，這樣能夠有效避免板材代理商從中偷換產(chǎn)品，以此保證進(jìn)貨渠道的絕對正規(guī)。

除此之外，采用全球知名的百隆“Blum”五金配件也同樣能凸顯出威瑞櫥柜的精細(xì)品質(zhì)，順暢的推拉度和超長的使用壽命，也從細(xì)節(jié)之處保證了櫥柜整體的使用效果。

“挑選櫥柜不能光看外表，首先要同自家的裝修風(fēng)格相匹配，其次就要查看產(chǎn)品的制造工藝以及顏色、材質(zhì)，畢竟櫥柜的實用功能是消費(fèi)者的最終訴求?！蓖蹒鳁髡f。威瑞也堅信，產(chǎn)品的品質(zhì)最能在細(xì)節(jié)上體現(xiàn)，也因此，公司高層也習(xí)慣了產(chǎn)品由設(shè)計至生產(chǎn)的整個過程，事無巨細(xì)都一一過問。

服務(wù)：終身免費(fèi)維修合頁

合頁擔(dān)負(fù)著櫥柜最重要的功能，也是櫥柜中最脆弱的“機(jī)關(guān)”，柜門能否開關(guān)順暢全靠合頁“說話”。隨著長時間的使用，合頁會出現(xiàn)過緊、噪音等現(xiàn)象，嚴(yán)重影響正常使用。但合頁屬于損耗品，幾乎沒有廠家會打出“免費(fèi)更換合頁”的口號，而“威瑞”卻在行業(yè)中率先提出“終身免費(fèi)維修合頁”這項售后服務(wù)。而這一項不計成本的維修服務(wù)，也真正讓津門百姓感受到了本土企業(yè)的用心服務(wù)和誠信經(jīng)營。

除此之外，由于本土企業(yè)的物流運(yùn)輸成本比較低，“威瑞”能更加迅速、及時地滿足消費(fèi)者的需求。在安裝三個月或半年的時候，“威瑞”還會有電話回訪業(yè)務(wù)，客服人員會詳細(xì)記錄消費(fèi)者的購買時間，甚至登門拜訪，指導(dǎo)消費(fèi)者定期為櫥柜做保養(yǎng)。

談起品牌的營銷策略，天津威瑞家具有限公司總經(jīng)理王琪楓表示，威瑞櫥柜價格體系非常穩(wěn)定，從來不搞大規(guī)模的打折促銷活動，目的就在于讓消費(fèi)者感受到公平的消費(fèi)過程，買到的櫥柜都是保值的，而薄利多銷的經(jīng)營模式也能將質(zhì)優(yōu)價廉的產(chǎn)品真實呈獻(xiàn)給消費(fèi)者。

聲音專業(yè)人士 威瑞櫥柜設(shè)計師 李賓：讓威瑞適應(yīng)消費(fèi)者

有很多公司都是讓顧客適應(yīng)他們的產(chǎn)品，但威瑞櫥柜是以功能性為主，力爭按照客戶的要求調(diào)整自身產(chǎn)品。我們經(jīng)常給消費(fèi)者提一些合理的建議，以專業(yè)的知識引導(dǎo)消費(fèi)者，但是某些不必要的裝飾我們也會告訴消費(fèi)者不用安裝，而不會為了銷售業(yè)績向顧客推銷很多無用的配置。從前期設(shè)計到后期安裝服務(wù)，我們都會和消費(fèi)者保持細(xì)致的溝通，凡是購買過威瑞櫥柜的消費(fèi)者對威瑞都是非常滿意的。

聲音消費(fèi)者 小學(xué)教師 趙銘：本土廠家維修省心

我家今年年初買的威瑞櫥柜，開始是被威瑞的外觀吸引，畢竟是買給太太的。后來銷售人員告訴我們好看不代表實用，在到我家看了我們的裝修風(fēng)格和測量了尺寸之后，向我們推薦了一款更加適合我們的，而且價格比較便宜，這讓太太非常滿意。我們看中的是威瑞的板材好，還有就是威瑞是天津的企業(yè)，出了問題我們直接就能找人維修。

品牌名片

天津威瑞家具有限公司是華北地區(qū)現(xiàn)代大型家具企業(yè)之一，注冊資金500萬元。采用世界先進(jìn)的德國豪邁（HOMAG）板式家具生產(chǎn)設(shè)備，廠房面積8000多平方米，是天津為數(shù)不多的專業(yè)板式家具生產(chǎn)單位，專業(yè)的人才、優(yōu)良的設(shè)備是生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的根本保證。

在質(zhì)量認(rèn)證體系監(jiān)控下的生產(chǎn)流程，保證了每一套櫥柜的完美性。量身定做的個性化服務(wù)滿足了不同客戶的審美和實際需求。公司主要產(chǎn)品有中高檔整體櫥柜、衣柜、衣帽間、書柜、板式辦公家具等。推薦理由天津威瑞家具有限公司的前身是做出口和工程的櫥柜加工企業(yè)，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷日本等國家，如今已發(fā)展成為集設(shè)計、生產(chǎn)、銷售、安裝、服務(wù)為一體的專業(yè)化公司企業(yè)，是天津為數(shù)不多的專業(yè)板式家具生產(chǎn)單位。

威瑞櫥柜2007年正式推向市場并進(jìn)駐環(huán)渤海建材中心，在環(huán)渤海建材大廈設(shè)立直銷旗艦店，成為本土櫥柜行業(yè)的自創(chuàng)品牌,從德國引進(jìn)先進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備和高端技術(shù)，并選用高品質(zhì)板材和德國進(jìn)口五金配件，設(shè)計出帶有天津本土特色和更貼合天津消費(fèi)者需求的櫥柜產(chǎn)品。

經(jīng)過兩年的打拼，銷售業(yè)績持續(xù)上漲，并保持了零投訴的優(yōu)良記錄?！巴稹睋碛斜就疗髽I(yè)優(yōu)勢，能更加迅速、及時調(diào)整櫥柜安裝時的更改需求，減短了櫥柜的修改周期，加之半年電話回訪和定期上門訪問、櫥柜使用保養(yǎng)指導(dǎo)等售后服務(wù)，深受天津消費(fèi)者青睞。威瑞櫥柜總經(jīng)理王琪楓還積極參加環(huán)渤海的慈善事業(yè)。

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