“現(xiàn)在是＊＊＊＊時代，只有不斷合作、不斷創(chuàng)新才能勝利。自古守業(yè)就比創(chuàng)業(yè)難，打下江山后必須用心維護?！蹦贤▕W田經(jīng)銷商陳玉保如此說到。陳總與奧田的緣分始于2008年，如今在南通已有4家專賣店，每年奧田集成灶能銷售2000臺左右，銷售量在當?shù)厥袌稣急劝俜种?0%到70%，對于南通市場來說，這是一個非常不錯的成績，南通公司每年都能獲得奧田的經(jīng)銷商大獎。

-經(jīng)銷商成功秘笈-

全心投入：有付出才會有收獲

陳總強調(diào)在推廣方面一定要用心投入、舍得投入，因為有投入才會有收獲。在代理奧田品牌之初，陳總投入了七十多萬做了大量的廣告宣傳?！疤嵘N量與做廣告是相輔相成的，我們必須主動出擊”陳總道。主動去砍價會、聯(lián)盟會、小區(qū)活動，通過各方面的宣傳、造勢，大力推廣，通過每一場活動提升銷量。

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服務(wù)取勝：客戶當作家人

“服務(wù)取勝，再好的品牌如果服務(wù)做不好，最后還是走不長遠。”

陳總表示服務(wù)的關(guān)鍵落腳點分三步，第一步：售前溝通服務(wù)和專業(yè)的產(chǎn)品解說，讓消費者充分認知產(chǎn)品的優(yōu)點并根據(jù)用戶的廚房給出專業(yè)的解決方案;第二步：售后服務(wù)做好，對消費者負責，讓他們有一個良好的產(chǎn)品服務(wù)體驗至關(guān)重要。陳總強調(diào)“安裝服務(wù)和售后服務(wù)這一塊，公司抓得很緊，事關(guān)用戶的生命安全以及用戶體驗，更是事關(guān)奧田產(chǎn)品的形象信譽，必須要高度重視;第三步：持續(xù)關(guān)注客戶，定期回訪，以便第一時間解決客戶的需求。

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做好口碑：客戶就是我的“業(yè)務(wù)員”

“每一個顧客都是不同的，所以他們有不同的需求，我們需要耐心地為客戶服務(wù)，遇到問題努力解決，不能逃避?！标惪偡浅Ｗ孕诺谋硎荆骸鞍咽矍笆酆笞龊?，把口碑做好，客戶就是我們的業(yè)務(wù)員。賣一千臺就有一千個業(yè)務(wù)員，把服務(wù)做好了，客戶會反過來幫我們的產(chǎn)品做宣傳。

產(chǎn)品、服務(wù)、口碑是互相促進的三位一體的過程，每一環(huán)節(jié)更好的表現(xiàn)都能讓其它環(huán)節(jié)的價值得到最大程度的發(fā)揮，而這三者都離不開客戶。

陳總經(jīng)商已經(jīng)二十幾年，以他多年的經(jīng)商體會來說，他覺得自己市場營銷最大的經(jīng)驗體會就是耐心、以誠待人，因為服務(wù)源于用心對待客戶，對生意要耐心才會成功。

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