1、 保養(yǎng)的好處:定期保養(yǎng)可以延長機器的使用壽命,如果不定期進行保養(yǎng)會造成消毒柜內(nèi)膽表面由于油污及水漬等雜質(zhì)氧化;
2、通電試機:
2.1 檢查電源插座是否正常,有無共用插座,線路容量不足等情況;
2.2 無誤后通電試機:首先檢查各按鍵操作是否靈敏、切換是否正常以及各電器件(加熱管、臭氧發(fā)生器、紫外線管、光波管、門開關(guān)等)是否正常;
2.3 檢查消毒柜門封密封是否嚴密,滑到運行是否通暢;無問題后進行保養(yǎng)。
3、清洗保養(yǎng)
停止工作,拔掉電源插頭,待機器冷卻后,再進行清潔保養(yǎng)工作
3.1 門體清潔:以合適比例稀釋中性洗滌劑,干凈的抹布蘸稀釋后的洗滌劑擦拭門體,再用洗干凈的濕抹布擦拭掉門體表面的洗滌劑殘留, 最后用干抹布擦拭干凈色紋即可;
清洗消毒柜的內(nèi)膽、擱碗架、接水盤需要將柜內(nèi)的餐具取出,所以進行柜內(nèi)清洗前必須征得用戶同意方可進行。
3.2內(nèi)膽、接水盤、擱碗架的清洗:
3.2.1 征得用戶同意后取出餐具,放置好
3.2.2 以合適比例稀釋中性洗滌劑備用;
3.2.3 拉開門體,取下門體總成;
3.2.4 清洗內(nèi)膽過程中紫外燈管、風機加熱器或門鎖部位嚴禁進水;
3.2.5 干凈的抹布蘸稀釋后的洗滌劑擦拭內(nèi)膽和接水盤,再用洗干凈的濕抹布擦拭掉附著在內(nèi)膽及接水盤表面的洗滌劑殘留;如內(nèi)膽表面因油污或其他物質(zhì)未及時清潔發(fā)生氧化(類似于公共浴池中瓷磚表面出現(xiàn)的氧化后的銹斑),請使用干凈的濕布擦除表面氧化物;若由于因長期未及時清理內(nèi)膽而導致的表面氧化嚴重的現(xiàn)象,請使用干凈的的濕布蘸少許牙膏擦拭,除掉表面氧化物,再用清潔的濕布擦拭干凈即可。
3.2.6 擱碗架拿出用水沖洗干凈并擦拭干即可;
3.2.6 清洗完成后,將門體總成、擱碗架安裝到位,安裝到位后要從側(cè)面觀察是否放置到位,不能有一邊翹起的情況,否則會導致關(guān)不上門;
4、 1+1講解服務
4.1 指導用戶如何解決常見問題
4.1.1消毒柜無上電聲:告訴用戶檢查電源插頭、插座是否插好;檢查家庭電源斷路器是否動作;
4.1.2電源正常但不可選擇程序:告訴用戶先按下電源鍵開機,才能按動功能鍵依次選擇程序;
4.1.3按動電源鍵后不按動其他功能鍵消毒柜自動工作:告訴用戶現(xiàn)在大部分嵌入式消毒柜都有自動消毒功能,用戶按電源鍵開機15s(型號不同延時時間也不盡相同)內(nèi)不進行任何操作,自動跟蹤圖標閃亮,進入自動工作狀態(tài),后自動進行第一次消毒;
4.1.4消毒柜自動開機:告訴用戶您使用的這款消毒柜具有自動消毒功能,在電源正常的情況下消毒柜會類似冰箱自動開機,自行保持柜內(nèi)清潔,此時自動開機并非機器故障,而是自動功能程序在運行,請您放心使用;
4.1.5消毒柜工作過程當中打不開門1:您使用的這款消毒柜具有臭氧制動所制動功能,在消毒功能運行3-5分鐘后,臭氧制動所自動鎖上門體,以防工作過程中誤開門導致的高濃度臭氧對人體的傷害;在程序結(jié)束5分鐘左右自動解鎖;
4.1.6消毒柜工作過程當中打不開門2:您使用的這款消毒柜具有高溫防燙功能,當您選擇光波消毒功能后,顯示屏會自動顯示下市溫度變化,當下室溫度高于60°C時,高溫防燙圖標亮,同時鎖住門體,當下室溫度低于39°C時,高溫防燙圖標滅,同時自動打開門體。如果您想在高溫防燙狀態(tài)下急于取用下室餐具,可以拔下電源插頭,即可打開門體取用餐具,但一定要用夾具取拿餐具,以免燙傷。
4.1.7消毒柜工作過程想終止運行程序,但是按動相關(guān)按鍵無濟于事:您使用的這款消毒柜具有童鎖功能,您可能在選定程序后長按童鎖鍵鎖定了程序,在這種狀態(tài)下所有按鍵不能操作,再次長按解鎖后進行其它操作。
4.2 向用戶介紹日常保養(yǎng)知識
4.2.1門體的保養(yǎng):告訴用戶門體只能拉開到到一定的長度,門體自然開到最大長度后,有定位止檔,不能用力拉門,避免損壞門體結(jié)構(gòu);
4.2.2內(nèi)膽的保養(yǎng):告訴用戶消毒后內(nèi)膽產(chǎn)生的色紋可用濕布輕輕擦拭,每次使用完畢后,及時清擦柜內(nèi)水漬以保持柜內(nèi)干燥,延長使用壽命;柜內(nèi)如果出現(xiàn)因輕擦不及時導致的水漬,可用軟布沾少許牙膏擦拭,并用清潔的濕布擦拭干凈即可。
4.2.3擱碗架的保養(yǎng):擱碗架要定期拿出用清水沖洗擦拭,避免局部腐蝕變色;清洗后的擱碗架凈放回原處時,要從側(cè)面觀察是否放置到位,不能有一邊翹起的情況,否則會導致關(guān)不上門;
4.2.4整機的保養(yǎng):1.柜體內(nèi)腔及門體用擰干的濕布擦拭即可,不得使用汽油、酒精、及其他有機溶劑等,這樣會導致機器變色,表面漆裂;
4.2.5如果您長期不使用吸油煙機時,應將電源插頭拔下;
4.3安全注意事項的提醒:
4.3.1停止工作,拔掉電源插頭,待機器冷卻后,再進行清潔保養(yǎng)工作。
4.3.2清洗消毒柜過程中,紫外線燈管或光波管嚴禁進水,否則容易引起短路。
4.3.3高溫消毒結(jié)束后,柜內(nèi)溫度仍較高,一般要10~20分鐘后,方可開柜取物,以免燙傷。
4.3.4彩繪器皿盡量不要放入高溫消毒柜中消毒,因為其中含有化學物質(zhì),在常溫下它們呈穩(wěn)定狀態(tài),而在高溫下可能會釋放有害物質(zhì),危害人體健康。
4.3.5使用過程中不經(jīng)過任何透光物體直接看到紫外線時請停止使用。
4.3.6如果您長期不使用消毒柜時,應將電源插頭拔下。
4.3.7根據(jù)餐具不同的材質(zhì)選擇適當?shù)南痉绞剑荒透邷氐牟途卟灰旁谙率一蛘呒訜峁芨浇尽?/p>