自達(dá)芬奇事件后，有心購(gòu)買(mǎi)進(jìn)口家具的消費(fèi)者被搞得一頭霧水，通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，銷(xiāo)售員說(shuō)法不一，要買(mǎi)到貨真價(jià)實(shí)的進(jìn)口家具依然存有諸多疑問(wèn)。買(mǎi)進(jìn)口家具也有風(fēng)險(xiǎn)，消費(fèi)者在買(mǎi)之前還得做足功課。今天有幸請(qǐng)到法國(guó)之家總裁兼設(shè)計(jì)總監(jiān)李萬(wàn)厲，給廣大網(wǎng)友說(shuō)說(shuō)如何鑒別原裝進(jìn)口家具。

以下是訪(fǎng)談全文：

【主持人】：達(dá)芬奇事件之后，對(duì)進(jìn)口家具市場(chǎng)是否有影響?

【李萬(wàn)歷】：相當(dāng)大。過(guò)去每年到這個(gè)時(shí)候，銷(xiāo)售額應(yīng)該開(kāi)始逐步提升了。

【主持人】：是銷(xiāo)售旺季?

達(dá)芬奇造假事件對(duì)進(jìn)口家居業(yè)是個(gè)災(zāi)難

【李萬(wàn)歷】：不是銷(xiāo)售旺季，最旺季是年底。但是從7、8月份開(kāi)始提升，到9月份應(yīng)該小高潮出來(lái)?，F(xiàn)在銷(xiāo)售“刷“得掉下去了。

這也是進(jìn)口家居行業(yè)一個(gè)非常大的災(zāi)難。

【主持人】：像三鹿牛奶殃及整個(gè)牛奶行業(yè)一樣的感覺(jué)，引發(fā)了人們對(duì)進(jìn)口家具整體的不信任。

【李萬(wàn)歷】：那得告訴消費(fèi)者如何才能分辨出好與壞、真與假，以后怎么鑒別不上當(dāng)啊?

【主持人】：對(duì)呀，這樣就可以把其他產(chǎn)品混在進(jìn)口這里買(mǎi)，誰(shuí)能查的出來(lái)?!那么到底怎么鑒別這個(gè)進(jìn)口就是真的呢?

鑒別原裝進(jìn)口家具有兩種方法

【李萬(wàn)歷】：其實(shí)，是不是原裝進(jìn)口的家具是能夠鑒別出來(lái)的。應(yīng)有兩種鑒別方法：

一種是硬指標(biāo)，另一種是軟指標(biāo)。什么是硬指標(biāo)哪?就拿我們法國(guó)之家來(lái)說(shuō)，我們追求的是“原汁、原味、原裝的法國(guó)文化“，所以我們選擇的品牌一定要在法國(guó)本土生產(chǎn)、用的是法國(guó)本土的木材、用法國(guó)本土的工匠制造，更重要的一定是法國(guó)的設(shè)計(jì)。那么我們法國(guó)之家有這么幾個(gè)硬指標(biāo)：原產(chǎn)地證明、裝箱單、裝箱檢驗(yàn)單、海關(guān)報(bào)關(guān)單、法國(guó)公司開(kāi)據(jù)的原產(chǎn)地在法國(guó)本土的證明及法國(guó)家具協(xié)會(huì)開(kāi)據(jù)的該品牌家具原產(chǎn)地在法國(guó)本土的證明等六份硬指標(biāo)。在這里面原產(chǎn)地證明是很重要的，而且很難造假。原產(chǎn)地證明是和裝箱單、裝箱驗(yàn)收單聯(lián)系在一起的，一環(huán)扣一環(huán)。

硬指標(biāo)：原產(chǎn)地證明、裝箱單

法國(guó)對(duì)原產(chǎn)地證明管理很?chē)?yán)格的。我舉一個(gè)例子，很多中國(guó)生產(chǎn)的東西到法國(guó)去銷(xiāo)售，法國(guó)的經(jīng)銷(xiāo)商，從中國(guó)采購(gòu)向法國(guó)國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售，大家都知道“made in china“會(huì)讓人小看，所以有些法國(guó)經(jīng)銷(xiāo)商也想把中國(guó)進(jìn)口的產(chǎn)品變?yōu)榉▏?guó)產(chǎn)的，這樣就可以賣(mài)高價(jià)。雖然是法國(guó)當(dāng)?shù)亟?jīng)銷(xiāo)商，但是他也搞不出這個(gè)法國(guó)的原產(chǎn)地證明。所以法國(guó)政府對(duì)原產(chǎn)地證明的管理是相當(dāng)嚴(yán)格、嚴(yán)肅的。

再比如有中國(guó)企業(yè)，它想在法國(guó)注冊(cè)，把中國(guó)產(chǎn)的貨運(yùn)到法國(guó)，然后想開(kāi)出法國(guó)的原產(chǎn)地證明，這也是絕對(duì)行不通的。因?yàn)榉▏?guó)政府在開(kāi)出原產(chǎn)地證明之前,先到工廠中核實(shí)廠房設(shè)備、工人人數(shù)、原材料的儲(chǔ)備、生產(chǎn)能力等等，更重要的是信譽(yù)記錄。

原產(chǎn)地證明(法國(guó)之家)

這是一張?jiān)a(chǎn)地證明，這是由法國(guó)省市一級(jí)的政府工商會(huì)蓋的章。這張?jiān)a(chǎn)地證明：出口方(法國(guó)公司)，進(jìn)口方(中國(guó)公司)、原產(chǎn)地證明上的件數(shù)、重量和體積與裝箱單上的件數(shù)、重量和體積都是對(duì)應(yīng)相同的。而且裝箱單上有產(chǎn)品的名稱(chēng)、編號(hào)和件數(shù)，很清楚、很明白，做不了假。例如您看這套文件：原產(chǎn)地證明上：一是貨品的件數(shù)：87件;二是貨品的公斤數(shù)：2135.3KG;三是貨品的立方數(shù)：30立方米;您再看這張裝箱單，件數(shù)-87件、公斤數(shù) -2135.3KG、立方數(shù)-30立方米，這兩張單子對(duì)應(yīng)上了，消費(fèi)者一看會(huì)很清楚。

一般流程是法國(guó)政府的工商會(huì)要先驗(yàn)貨，等驗(yàn)完貨并確認(rèn)無(wú)誤后，才能開(kāi)出原產(chǎn)地證明。這個(gè)能造假嗎?很難造假?這是非常規(guī)范的。

【主持人】：購(gòu)買(mǎi)原裝進(jìn)口家具的消費(fèi)者看到這套手續(xù)就放心了嗎?

【李萬(wàn)歷】：我覺(jué)得這是可以放下心了。

【主持人】：如果這套手續(xù)是在國(guó)內(nèi)假造出來(lái)的呢?現(xiàn)在造＊＊的很多，假造一套進(jìn)口手續(xù)不難吧?

【李萬(wàn)歷】：這個(gè)問(wèn)題問(wèn)的好。你看我們法國(guó)之家這套手續(xù)都是復(fù)印件，原件在海關(guān)有備案，消費(fèi)者可以到海關(guān)查驗(yàn)真?zhèn)?消費(fèi)者也可以到法國(guó)政府的工商會(huì)和法國(guó)家具協(xié)會(huì)查驗(yàn)真?zhèn)?。再補(bǔ)充一點(diǎn)，消費(fèi)者還可以通過(guò)查驗(yàn)?zāi)静牡钠贩N和產(chǎn)地來(lái)驗(yàn)證家具是否是原裝進(jìn)口。比如我們法國(guó)之家的家具大部分都是用法國(guó)本土的櫻桃木和櫸木制成。消費(fèi)者可以在家具上挖下一小塊木材去檢驗(yàn)?zāi)静牡恼鎮(zhèn)?，用檢驗(yàn)?zāi)静恼鎮(zhèn)蔚姆椒▉?lái)檢驗(yàn)家具產(chǎn)地。

【主持人】：海關(guān)對(duì)家具的檢查力度大嗎?

【李萬(wàn)歷】：力度大，很?chē)?yán)格，有時(shí)法方在家具中放一些宣傳用的圖冊(cè)都會(huì)被查出來(lái)。

【主持人】：政府部門(mén)對(duì)于進(jìn)口家具有哪些管制可以讓消費(fèi)者比較放心一點(diǎn)?

【李萬(wàn)歷】：政府部門(mén)也是經(jīng)常抽查，也是抽查這些文件、東西進(jìn)行核實(shí)，符不符合規(guī)定等等，我們?cè)谥屑Z時(shí)間長(zhǎng)了，查過(guò)幾次了。有的時(shí)候是工商，有的是質(zhì)量監(jiān)督局等等。

【主持人】：剛才出具的這些證明非常有說(shuō)服力。您剛剛說(shuō)的這些是硬指標(biāo)，那么鑒別進(jìn)口家具的軟指標(biāo)有哪些呢?

軟指標(biāo)： “看一眼就能看出是哪里產(chǎn)的!“

【李萬(wàn)歷】：我們現(xiàn)在來(lái)談軟指標(biāo)。熟悉原裝進(jìn)口家具的人士基本上都有這樣的本領(lǐng)，看一眼就能看出是哪里產(chǎn)的!是法國(guó)產(chǎn)的還是英國(guó)產(chǎn)的?是意大利產(chǎn)的還是西班牙產(chǎn)的?或者是中國(guó)或者越南產(chǎn)的?基本是都能看出個(gè)八九不離十。

【主持人】：這是經(jīng)驗(yàn)!

【李萬(wàn)歷】：是用經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)去鑒別。就像紅酒一樣，剛開(kāi)始喝時(shí)好的壞的都一個(gè)味，品多了有了經(jīng)驗(yàn)就能辨別出好壞來(lái)。

【主持人】：那么從哪些方面培養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)?zāi)?

【李萬(wàn)歷】：從這樣幾個(gè)方面：一、看設(shè)計(jì)水平是否血統(tǒng)純正;二、看工匠的手法和雕刻工的刀法是否嫻熟和流暢;三、看材料用的是否地道。如果我們請(qǐng)法國(guó)一個(gè)一流雕刻工和一名一流的中國(guó)雕刻工匠，讓他們按同一張圖紙雕刻，雕出來(lái)的作品在“氣質(zhì)“上一定完全不同。外行也能看的出來(lái)。因?yàn)楣そ吵砷L(zhǎng)的文化土壤是完全不同的。中國(guó)工匠雕刻中式設(shè)計(jì)一定一流;法國(guó)工匠雕刻法國(guó)設(shè)計(jì)一定純正。下面我舉一個(gè)例子說(shuō)明一下：

就看這把椅子吧，這把椅子是我們代理的COLLINET(高立奈)這個(gè)品牌的產(chǎn)品。這個(gè)品牌是1887年的品牌，已有124年的歷史了。這個(gè)品牌是一個(gè)專(zhuān)業(yè)做椅子的品牌，它的椅子做的非常優(yōu)秀;它的老板已是COLLINET家族第五代傳人了，他們工廠的工匠有的也是第三代、第四代傳人了。這些工匠的技藝傳承已通過(guò)DNA融進(jìn)骨血中了。所以他們制作的產(chǎn)品(也可以說(shuō)是作品)的氣質(zhì)是超群的。順便說(shuō)一句，像COLLINET這樣的品牌和他們的工匠都是法國(guó)文化遺產(chǎn)的傳承人，都是法國(guó)的國(guó)寶。我們法國(guó)之家選擇法國(guó)家具的品牌的標(biāo)準(zhǔn)是原汁、原味、原裝的法國(guó)文化。

【主持人】：我覺(jué)得可能手工的只能在本土才能刻出那個(gè)味來(lái)，不像大工業(yè)化生產(chǎn)和標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)的產(chǎn)品一樣。

【李萬(wàn)歷】：像COLLINET(高立奈)這樣的品牌，專(zhuān)注做椅子做了一百多年。它一定把椅子制作的非常優(yōu)秀，可以說(shuō)登峰造極。這些優(yōu)秀的工匠興奮的時(shí)候把他們的名字簽在家具上，表明是他們的作品。有朝一日他們的作品成了傳家的古董的時(shí)候，他門(mén)也留個(gè)名!

我們法國(guó)之家選擇法國(guó)家具的品牌的標(biāo)準(zhǔn)是原汁、原味、原裝法國(guó)文化。我們是要把原汁、原味的法國(guó)文化介紹給中國(guó)的消費(fèi)者，讓他們享受到原汁、原味的東西，讓他們喜歡，讓他們過(guò)癮。我們追求的就是這種純粹!

【主持人】：定位是完全不一樣的。

【李萬(wàn)歷】：不一樣，與大規(guī)模銷(xiāo)售，全球化銷(xiāo)售，全球化采購(gòu)很不同。他們就是這種運(yùn)營(yíng)模式，全球化采購(gòu)就要以降低成本為第一目的，然后把價(jià)格賣(mài)得便宜一點(diǎn)，典型就是宜家，價(jià)格賣(mài)便宜一點(diǎn)，占領(lǐng)市場(chǎng)，這是他們的運(yùn)營(yíng)模式。

我們不同，我們是傳導(dǎo)文化，讓大家真正品嘗到原汁原味的文化，所以我們法國(guó)之家的口號(hào)叫原汁原味、原裝法國(guó)文化，我們賣(mài)的是文化，我們不僅是賣(mài)家具的。

【主持人】：您代理六個(gè)品牌，所有家具都是全實(shí)木?

【李萬(wàn)歷】：大部分是實(shí)木，有的家具背板、抽屜底板全是實(shí)木。很多用的是白櫻桃木。因?yàn)榉▏?guó)很講究櫻桃木，就跟咱們講黃花梨、紫檀一樣，他們覺(jué)得能傳宗接代的就是櫻桃木，它的櫻桃木是白色的，它和美國(guó)的櫻桃木不同，美國(guó)櫻桃木是紅色的，他有時(shí)候要稱(chēng)為甜櫻桃木，有時(shí)候稱(chēng)為白櫻桃木，叫法不一樣，但是終歸是一種。

在法國(guó)有影響的是櫻桃木，因?yàn)榉▏?guó)王室用櫻桃木，他們覺(jué)得櫻桃木最高好，但是在英國(guó)一定是桃花心木，現(xiàn)在王室用的都是桃花心木，這就是一種文化傳統(tǒng)。咱們?yōu)槭裁从米咸?，黃花梨等等，這也是文化傳承。

【主持人】：會(huì)在銷(xiāo)售過(guò)程中都會(huì)把這些講清楚。

【李萬(wàn)歷】：對(duì)，哪些用的實(shí)木，哪些用的不是實(shí)木講得清清楚楚，標(biāo)得也清清楚楚。

【主持人】：我一直有一個(gè)疑問(wèn)，您可能對(duì)于法國(guó)文化、或者法國(guó)這種家居的韻味這個(gè)方面比較有閱歷，每次挑家具都是您自己去挑。

【李萬(wàn)歷】：大部分都是，因?yàn)檫@個(gè)很重要。

【主持人】：您當(dāng)初比如說(shuō)代理幾個(gè)品牌，我估計(jì)有您自己的一些看法和想法，所有這些品牌和產(chǎn)品是讓你找著感覺(jué)了還是怎樣?

【李萬(wàn)歷】：在做法國(guó)家具之前我們也經(jīng)營(yíng)過(guò)意大利家具，也經(jīng)營(yíng)過(guò)西班牙家具，也經(jīng)營(yíng)過(guò)新加坡家具，憑著我的感覺(jué)，最后走到法國(guó)家具這條路上來(lái)了。我們對(duì)法國(guó)家具的感覺(jué)是越了解越夠味，包括它的設(shè)計(jì)和它的工藝，再加上法國(guó)家具用實(shí)木的特別多。真正的全實(shí)木家具在法國(guó)那是我追求的。因?yàn)槲矣X(jué)得中國(guó)的東西能夠傳承的就是實(shí)木，不管是花梨、紫檀還是老紅木，一定是實(shí)木，才有可能傳承。你要用人造板做的東西時(shí)間久了傳不下去，因?yàn)榈揭欢ㄆ谙蘧筒恍辛?。可以說(shuō)要傳承的話(huà)，一定是實(shí)木為主的。實(shí)木為主的就在法國(guó)找著到了感覺(jué)。

“洛可可是第一感動(dòng)我的“

【主持人】：除了原材料之外，是不是從設(shè)計(jì)上您一眼就看上這幾個(gè)品牌呢?

【李萬(wàn)歷】：就是這樣的，洛可可是第一感動(dòng)我的。本身第一它就是用特別完美的曲線(xiàn)來(lái)表達(dá)這種設(shè)計(jì)。

因?yàn)樵谠O(shè)計(jì)角度來(lái)說(shuō)，確實(shí)是曲線(xiàn)用得好才讓人覺(jué)得美，直線(xiàn)的東西拿一個(gè)尺子一畫(huà)沒(méi)有什么難度。另一方面不管家具設(shè)計(jì)還是室內(nèi)設(shè)計(jì)，其實(shí)它和音樂(lè)是互相有聯(lián)系的。在你的設(shè)計(jì)的家中，在你設(shè)計(jì)的家具中，要找到樂(lè)感，會(huì)讓人有一種真是過(guò)癮的感覺(jué)。那個(gè)東西是一種綜合語(yǔ)言，你心里覺(jué)得這種感覺(jué)讓你陶醉;而且這種陶醉越來(lái)越深，這就是設(shè)計(jì)的生命力。

所以這東西就讓我過(guò)癮了，讓我上癮了，我就追求這個(gè)。為什么我追求到一個(gè)純粹的地步，我一定是找到了那個(gè)夠味，去找那些與我這個(gè)思想共鳴的一些品牌工廠，找那些把他們的產(chǎn)品當(dāng)藝術(shù)品做的這些品牌工廠。

欣賞進(jìn)口家具、鑒賞進(jìn)口家具，咱們國(guó)家還是初級(jí)階段。剛開(kāi)始經(jīng)營(yíng)者不知道怎么經(jīng)營(yíng)，怎么樣把自己定位，消費(fèi)者也不知買(mǎi)什么樣的東西覺(jué)得合適。

“我的設(shè)計(jì)理念是：家是靈魂的窩“

我的設(shè)計(jì)理念是：家是靈魂的窩。每個(gè)人的靈魂深處都是很有個(gè)性的，就像人的長(zhǎng)相一樣，很難找到兩個(gè)長(zhǎng)得特別一樣的兩個(gè)人。那么人的精神需求也一定是千差萬(wàn)別的，消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)家具的時(shí)候一定要問(wèn)一問(wèn)自己真正喜歡的是什么?真正需求什么?從這個(gè)出發(fā)點(diǎn)選擇的家具出錯(cuò)的概率就小的多，上當(dāng)受騙的概率也會(huì)小的多。

購(gòu)買(mǎi)法國(guó)之家家具的客人不一樣，我有時(shí)回訪(fǎng)時(shí)會(huì)跟客人聊一聊，你們就不質(zhì)疑我們是不是進(jìn)口?其實(shí)他們已經(jīng)把進(jìn)口不進(jìn)口放在外面，他們?cè)趯ふ遗c自己共鳴的東西!所以我說(shuō)的這是軟指標(biāo)最關(guān)鍵的一點(diǎn)，你要知道自我靈魂深處到底要什么東西，別被別人的宣傳帶走了。

有一個(gè)很著名的影星，用法國(guó)之家的家具五年了，我問(wèn)他對(duì)我們有什么評(píng)價(jià)(他很有水平的，他不輕易說(shuō)話(huà)的)?他想了一想送了兩個(gè)字：過(guò)癮!使我很受感動(dòng)!因?yàn)檫@是我們追求的境界，我自己本身就是對(duì)它很過(guò)癮，如果能找到共鳴，我就非常激動(dòng)。這個(gè)東西是一種境界，所以說(shuō)我們把做生意和藝術(shù)同時(shí)跟境界融在一起，你說(shuō)這事做得多有意思。

【主持人】：這是一種比較純粹的精神理想。像達(dá)芬奇這種事件影響了整個(gè)進(jìn)口家具市場(chǎng)，您覺(jué)得以后會(huì)過(guò)去嗎?

建立品牌信任，必須要耐得住寂寞

【李萬(wàn)歷】：時(shí)間長(zhǎng)一些會(huì)過(guò)去的，大浪淘沙，這場(chǎng)風(fēng)暴會(huì)把這個(gè)市場(chǎng)清洗的更干凈。建立品牌信任度特別艱難，而且必須要耐得住寂寞，必須要無(wú)私。在私與公之間，一定不能選擇私，選擇私建立不起品牌，我們是一直注意這一點(diǎn)。

我們有好多服務(wù)，有一項(xiàng)服務(wù)特感動(dòng)人，不管多長(zhǎng)時(shí)間買(mǎi)我們家具，你搬家的時(shí)候一定要請(qǐng)我們?nèi)ゲ鹧b。為什么呢?因?yàn)橛行┐蠹揖?，每個(gè)品牌設(shè)計(jì)中它有它的訣竅，它的組裝上等等有一套方法，你讓不懂的人去做，它給你沒(méi)弄好的話(huà)影響家具的使用壽命，裝配特別重要，回頭很容易可能就壞了，所以我們的家具一定要我們自己拆裝。

【主持人】：您是一個(gè)特別性情的人。

【李萬(wàn)歷】：企業(yè)一定得往長(zhǎng)遠(yuǎn)看，發(fā)展快不應(yīng)算成功，企業(yè)長(zhǎng)壽才能算是成功。

【主持人】：就得靠服務(wù)。

【李萬(wàn)歷】：打幾個(gè)廣告出的品牌起來(lái)的快，下去也快，這樣的例子咱們國(guó)家還少嗎?所以就是一步一步，所說(shuō)的品牌就是口口相傳的牌子，一定靠口口相傳，靠別的只能有一時(shí)的輝煌，但是我們要做的就是長(zhǎng)久。

【主持人】：達(dá)芬奇事件后會(huì)給業(yè)內(nèi)有一定的警示。

【李萬(wàn)歷】：讓經(jīng)營(yíng)者思考，讓消費(fèi)者思考!那天我接一個(gè)信息，一位佛家人士發(fā)來(lái)一個(gè)短信息，說(shuō)中國(guó)慢一點(diǎn)吧，等一等你的靈魂，等一等你的道德，等一等你的良知......!我特別欣賞這句話(huà)，經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度太快了，道德沒(méi)跟上，靈魂也脫殼了。

【主持人】：包括我們消費(fèi)，包括我們經(jīng)營(yíng)者都應(yīng)該慢下來(lái)。

【李萬(wàn)歷】：慢一慢，然后整理整理自我，未來(lái)的速度會(huì)更快，未來(lái)的速度一定會(huì)堅(jiān)實(shí)。

【主持人】：應(yīng)該不會(huì)太長(zhǎng)久。

【李萬(wàn)歷】：不會(huì)太短，建立信用是一個(gè)很漫長(zhǎng)的過(guò)程。有人突擊要做品牌是做不成的，因?yàn)槟愕男庞靡欢ㄐ枰獣r(shí)間。所以我們選擇代理法國(guó)的品牌，我們盡量要選擇百年老品牌，經(jīng)過(guò)一百年歷練，可以說(shuō)該走的錯(cuò)誤都犯完了，也改正了，代代傳承，所以說(shuō)品牌不能短期內(nèi)衡量誰(shuí)是品牌誰(shuí)不是品牌，品牌必須有一個(gè)時(shí)間，現(xiàn)在都不能下結(jié)論。你這個(gè)時(shí)間能不能堅(jiān)守，能不能耐得住寂寞。因?yàn)樽鲈b代理進(jìn)口這種東西，一定要耐得住寂寞。

【主持人】：中國(guó)代理進(jìn)口品牌的情況分為幾種?

做進(jìn)口品牌的代理第一要堅(jiān)守

【李萬(wàn)歷】：在代理方面可以說(shuō)分為這么幾個(gè)：一個(gè)是總代理，總代理有一個(gè)地區(qū)總代理;中國(guó)總代理;然后二級(jí)代理等等。真正規(guī)范的代理，像我們大部分現(xiàn)在都是全國(guó)總代理。人家最初也不給你，最初只給你一個(gè)北京總代理，然后過(guò)了三年給了一個(gè)長(zhǎng)江以北總代理，八年左右才給一個(gè)中國(guó)總代理。關(guān)鍵是考察你，考察你的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格跟他們品牌吻合不吻合?在這種情況下，做這個(gè)進(jìn)口品牌的代理第一要堅(jiān)守，這個(gè)產(chǎn)品賣(mài)得好時(shí)要堅(jiān)守，不好的時(shí)候也要堅(jiān)守。

我們剛開(kāi)始代理的時(shí)候是99年開(kāi)始運(yùn)作這個(gè)事兒，那時(shí)候美國(guó)家具非常流行，法國(guó)家具與美國(guó)家具很大不同。美國(guó)家具大，法國(guó)家具小，那時(shí)候人追求大，床要兩米二、兩米四的，椅子也要大。法國(guó)家具追求合適不是很大,不合潮流，不合潮流時(shí)做的法國(guó)家具，那個(gè)時(shí)候是很艱難的。然而你堅(jiān)守不堅(jiān)守?虧損是自然的，幾乎連續(xù)虧損三年，到現(xiàn)在每年也得有兩三個(gè)月是虧損的。因?yàn)檫@個(gè)東西實(shí)木做的很貴啊，這一類(lèi)東西真是材料問(wèn)題，尤其是材料，櫻桃木本身，白櫻桃木就貴，大部分又是做的實(shí)木，木材利用率他們說(shuō)20%都不到，你想想這得多少成本?所以這個(gè)貴的是成本貴，其實(shí)零售價(jià)是嚴(yán)格被法方約束的。

【主持人】：您代理這些品牌的零售價(jià)是被嚴(yán)格約束。那么進(jìn)口家具的價(jià)格如何才是合理的?

【李萬(wàn)歷】：零售價(jià)的確定是我們和法方一起根據(jù)出廠價(jià)及各項(xiàng)銷(xiāo)售成本一起算出來(lái)的。到底有那些成本：你的運(yùn)營(yíng)成本，海關(guān)的成本，回過(guò)頭來(lái)經(jīng)營(yíng)租金成本，人員成本列出來(lái)，宣傳成本等等.大家一塊討論。到這個(gè)情況下，有多少毛利是合理的，這么討論出來(lái)的零售價(jià)。標(biāo)價(jià)一定要合理。一般是9.5折，由于利潤(rùn)不高所以不能打太多折扣。

法國(guó)人說(shuō)95折已經(jīng)很好了，在法國(guó)97折就是好折扣了。你要做你的誠(chéng)信，不能說(shuō)來(lái)一個(gè)人會(huì)打折、會(huì)談，你就打一個(gè)大折扣;來(lái)一個(gè)人是老實(shí)人，你就狠賺人家一通。你哪來(lái)的誠(chéng)信?時(shí)間久了，人家都會(huì)認(rèn)識(shí)到你沒(méi)誠(chéng)信。所以誠(chéng)信必須是耐得住寂寞，別人怎么說(shuō)我們一定是按照這個(gè)邏輯走。一定要堅(jiān)守自己的理念和信念。(來(lái)源:搜狐家居)