持續(xù)加強(qiáng)廚衣聯(lián)單、配套，做大單值，是公司未來的發(fā)展方向。

(圖片來源：金牌招商公眾號供稿，侵刪)

如何提高廚衣聯(lián)單率，涉及到方方面面的因素?？v觀多個優(yōu)秀門店經(jīng)驗分享，本文提煉出幾大要點，你想知道的，都在這里：

 01 開店選址 

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注重門面形象的打造，及時更換新標(biāo)，塑造良好的品牌形象?？筛鶕?jù)市場情況，進(jìn)行門店整合升級，完成從單一品類向多品類綜合店的升級。

衣柜產(chǎn)品套系多，搭配方式多樣，綜合店、家居館裝修時，可以先了解衣柜產(chǎn)品，讓團(tuán)隊提前接觸，為人員的培養(yǎng)做好準(zhǔn)備。

02 展廳上樣

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上樣確保多品類、多風(fēng)格的涉及，可不定期對展廳進(jìn)行裝修換樣，增強(qiáng)門店氛圍，提升品牌在商圈的競爭力。

03 人員培養(yǎng)

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進(jìn)行充分的品牌培訓(xùn)。展廳人員要能了解廚柜與衣柜之間的關(guān)系，平時積極參加公司組織的各類培訓(xùn)，回門店后做復(fù)訓(xùn)，逐一通關(guān)；店內(nèi)也需要不定期開展培訓(xùn)，為員工強(qiáng)化信心。此外，投資人一定要對品牌充滿信心，才能潛移默化地影響員工。

目前很多門店已經(jīng)在培養(yǎng)綜合型人才，如設(shè)計師學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識、銷售技能，導(dǎo)購學(xué)習(xí)效果圖設(shè)計，依照實際情況而定。

門店設(shè)計口人員一定要充足，對于全屋定制來說，設(shè)計力是讓消費(fèi)者產(chǎn)生信任的關(guān)鍵，尤其是在中后期，設(shè)計師與客戶溝通的粘性會更強(qiáng)，在量房的過程及后期方案的設(shè)計講解過程中，可通過設(shè)計師的專業(yè)來引導(dǎo)客戶擴(kuò)大單值，并根據(jù)客戶消費(fèi)水平提升產(chǎn)品品質(zhì)。門店設(shè)計力對訂單的轉(zhuǎn)化、擴(kuò)單、門店的口碑的提升有至關(guān)重要的作用。

04 宣傳包裝

平時也可多鼓勵設(shè)計師的優(yōu)秀方案投稿至品牌科或上傳至秀美家，面向全國的多渠道宣傳（官方公眾號、視頻號等），幫助設(shè)計師樹立自信心，并產(chǎn)生標(biāo)桿的責(zé)任心，推動設(shè)計力的提升。

設(shè)計師優(yōu)秀作品上傳秀美家，對門店而言，是優(yōu)秀案例的儲存匯總，方便后期為客戶推薦，展示門店設(shè)計實力；對設(shè)計師而言，是直觀的個人作品展示名片，全國案例的匯總，也方便設(shè)計師借鑒和學(xué)習(xí)平臺其他優(yōu)秀設(shè)計案例，提高設(shè)計能力。

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秀美家設(shè)計師版塊

05 營銷、激勵政策

根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌龅男枨蠹跋M(fèi)情況，做適合當(dāng)下市場的套餐方案，方案中一定要有多品類的融合，如：廚衣聯(lián)動，購買廚柜+衣柜滿額返誠品抵用券/特惠加價購等。

接待過程中，為消費(fèi)者灌輸一種思想：廚衣同定不僅能做到個性化定制，還能做到同風(fēng)格，同品質(zhì)，并且節(jié)約時間和成本。

對門店人員，設(shè)置廚衣轉(zhuǎn)化激勵制度，聯(lián)單帶單設(shè)置額外獎勵，同時可采取門店人員分小組PK的方式，調(diào)動展廳人員積極性。也可點將G能團(tuán)，借助外援的力量，做好活動，打開營銷思路和方向。

06 其他

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收款技巧：收定金收兩個，廚衣各一個，不管客戶需不需要購買衣柜。如客戶交定金1萬元，廚柜、衣柜各開5000元，讓客戶對衣柜產(chǎn)生印象，多一次機(jī)會。

擴(kuò)單帶單：前期銷售顧問做全屋定制介紹，團(tuán)隊可考慮設(shè)置首席設(shè)計師制，單空間由普通設(shè)計師設(shè)計，全屋則安排首席設(shè)計師團(tuán)隊設(shè)計，吸引客戶定制全屋；不管客戶是否定制全屋，測量的時候，全屋溝通測量，最后做全案呈現(xiàn)。

安裝及售后：安裝售后不到位，等同于前功盡棄。嚴(yán)格把控售后安裝環(huán)節(jié)，要求設(shè)計師到場跟裝，在現(xiàn)場才能更好地去了解現(xiàn)場安裝與電腦上的區(qū)別，從而降低出錯率，提升滿意度，也方便現(xiàn)場問題的解決。

老客戶維護(hù)：平時加強(qiáng)老客戶的關(guān)系維護(hù)，重視老客戶引薦。定期上門回訪單品類老客戶，為他們進(jìn)行柜體保養(yǎng)，并觀察其他柜體情況，適時促動老客戶回店做更換后的全屋效果，享受老客戶專屬套餐。

渠道開拓：開拓家裝渠道，通過與家裝公司合作，為客戶提供一站式全包方案。多品類多渠道合作，逐步滲透品牌。

(文章來源：金牌招商公眾號供稿，侵刪)