前不久有網(wǎng)友咨詢，家里的櫥柜已經(jīng)用了很多年，有些部件已經(jīng)急待更換，但是有些還是能用的。猶如臺面用的比較多，所以污跡難以去除，所以想換個新的臺面，不知道有哪些櫥柜商家可以提供這種服務(wù)？收費又是如何？

調(diào)查發(fā)現(xiàn)：櫥柜的局部換裝問題較多，品牌櫥柜只針對自有客戶服務(wù)，選擇櫥柜的局部維修需謹(jǐn)慎。

春暉櫥柜愛加櫥柜

多數(shù)品牌只為自有客戶服務(wù)

記者了解到，像陳女士這樣需要更換櫥柜局部的消費者不在少數(shù)。一位櫥柜業(yè)內(nèi)人士介紹，五到十年前裝修的房子，當(dāng)時所選擇的產(chǎn)品材料和設(shè)計，現(xiàn)在很多已經(jīng)不能滿足消費者的需要了。此外由于櫥柜利用率高，其使用的環(huán)境濕度、溫度，使櫥柜的耗損也很嚴(yán)重，多數(shù)會出現(xiàn)臺面污臟、裂紋、柜門五金件損壞等問題。因此，在內(nèi)里柜體沒有毀損的情況下，更換臺面和柜門的效果最為明顯，費用也比全部拆舊換新要低。

綜合市場情況來看，多數(shù)品牌櫥柜只為本公司的客戶提供臺面、柜門等的更換服務(wù)。據(jù)了解，櫥柜廠家一般只生產(chǎn)面板和柜體，臺面和五金件要么通過廠家合作獲得，要么就是單純外購。客戶只更換臺面和面板，利潤會非常微薄。

據(jù)康潔整體櫥柜技術(shù)顧問任海燕介紹，品牌櫥柜為客戶承諾的多為五年質(zhì)保和終身維修，因此對于自有客戶，可以提供臺面、柜體的局部有償更換服務(wù)，并且沒有金額的限制。顧客只需支付局部更換的材料費即可，上門測量、設(shè)計和安裝均為免費，局部更換的售后服務(wù)也按照正常合同履行。

局部換裝易遇風(fēng)格規(guī)格障礙

局部更換臺面和柜門牽涉問題較多，是品牌櫥柜不愿意提供此類服務(wù)的一個重要原因。“主要存在設(shè)計、工藝和責(zé)任難分清三方面的問題?！睔W派櫥柜北京設(shè)計部設(shè)計總監(jiān)張彪表示，一旦臺面廠商淘汰了某個顏色，就意味著無法找到相同的顏色，從而導(dǎo)致更換后存有色差。此外，每個櫥柜廠商都有自己的規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)，為其他品牌更換柜門可能存在閉合不嚴(yán)、關(guān)門異響等細(xì)節(jié)問題，遇到不理解的消費者就容易產(chǎn)生糾紛。

記者通過走訪市場中小櫥柜品牌和部分櫥柜維修公司了解到，其臺面和柜門更換的價格甚至不及品牌公司的一半，上門測量和安裝也均為免費。但提供臺面和柜門的廠商多為消費者并不熟悉的品牌，當(dāng)問到售后服務(wù)有何保障時，幾個公司的負(fù)責(zé)人表示，由于局部更換本身利潤小，因此單獨更換的部件質(zhì)保頂多只有半年。

櫥柜業(yè)內(nèi)人士提醒消費者，現(xiàn)今市面上有不少能提供局部更換的櫥柜維修公司，雖然價格較低，但如果選擇不規(guī)范或不專業(yè)的公司，不僅維修更換服務(wù)的質(zhì)量沒有保證，產(chǎn)品本身的質(zhì)量、環(huán)保性也值得懷疑。

臺面換裝：需上門精確測量尺寸

問題1：臺面磨損或泛黃：據(jù)康潔整體櫥柜技術(shù)顧問任海燕介紹，人造石櫥柜臺面耐磨程度、強韌系數(shù)取決于亞克力的含量。人造石的亞克力含量介于40%-45%之間，這種臺面非常不耐磨，臺面老化和泛黃后難于打理。

問題2：臺面開裂或塌陷：對于“L”形和“U”形的臺面，如果柜體安裝不平整，使用中柜體下沉變形，容易導(dǎo)致臺面的拐角處出現(xiàn)裂縫，時間長了臺面可能還會出現(xiàn)局部塌陷而無法使用。

問題3：臺面顏色款式過時：個別消費者使用較長時間后，不再喜歡原來的顏色，或者覺得與門板的顏色款式不協(xié)調(diào)。還有的消費者家中局部翻修后，柜體本身沒有問題，但想把臺面換成更新的材質(zhì)。

方法1：臺面盡量全部更換

張彪建議，臺面盡量全部更換。如果只換一部分，就可能存在色差，整體效果也比較差。此外，兩處臺面粘合在一起，粘接困難且粘連不牢固，容易導(dǎo)致開裂。

消費者想更換臺面時要提前預(yù)約，櫥柜公司會派設(shè)計師上門測量精準(zhǔn)尺寸。臺面材料盡量到櫥柜品牌店面實地選購，咨詢價格后根據(jù)自己的預(yù)算做出選擇，并和銷售人員簽訂合同，確定安裝時間，然后就可以上門安裝了，前后需要一周左右的時間。

方法2：換掉大理石臺面

櫥柜臺面除人造石外，還可以用石英石、不銹鋼。任海燕提醒消費者，由于天然大理石難以無縫連接，尤其是對于“L”形和“U”形臺面，油污漬滲透難以清理，因此櫥柜廠商多數(shù)不建議使用大理石臺面。

提醒

更換臺面要了解櫥柜品牌的施工水平，是否具備無塵或微塵施工能力。張彪表示，人造石臺面在安裝時需要在現(xiàn)場進行打磨，打磨時會產(chǎn)生大量粉塵，對于已經(jīng)入住的房屋來說，會出現(xiàn)嚴(yán)重的粉塵污染，影響居住。目前品牌櫥柜采取預(yù)先用模具精確測量墻面角度，工廠直接制作成品臺面的方法來避免現(xiàn)場打磨，基本能做到無塵或微塵安裝。

柜門換裝：門板五金件一次性全更換

問題1：柜門退色或松動：柜門由于使用中頻繁開啟，年久容易松動或閉合不嚴(yán)，或由于磕碰造成局部毀損，都需要進行更換。但更換柜門要保證柜體沒有損壞，這時可提前預(yù)約櫥柜公司上門檢測，確認(rèn)柜體板材本身局部無損，如果有問題則需要對柜體即時修理。

問題2：柜門更換當(dāng)季顏色款式：淺色柜門由于長時間使用會大面積退色，或者部分二次裝修的消費者，想更換成與整體風(fēng)格一致的顏色或款式。這就需要將柜門和抽屜前板全部更換，并需要搭配好顏色和門板的材質(zhì)。

方法1：柜門一次性全更換

對使用不當(dāng)和年久有損的柜門更換，雖然可以只更換損壞的部分，但會存在顏色新舊差異的問題，因此建議條件允許時一次性更換，此外如果五金件使用年久建議一同更換，以免影響柜門的安裝效果。

消費者更換柜門需要櫥柜公司派專業(yè)設(shè)計人員根據(jù)自家的裝修風(fēng)格，為門板款式及顏色提供一些建議。消費者還需到店面實地選購，然后由專業(yè)人員根據(jù)測量結(jié)果和原有結(jié)構(gòu)進行柜門的加工制作。其制作工期要長于臺面更換，時間約為1-2周。

方法2：選好連接件

更換櫥柜柜門對櫥柜生產(chǎn)廠家的要求較高，由于箱體厚度不一且工藝不同，柜門與柜體板、連接五金件之間若處理不當(dāng)，更換后會出現(xiàn)門板縫隙較大，閉合不嚴(yán)，門板與門板上下對不齊，關(guān)門時有異響等一系列問題，因此消費者需嚴(yán)格把關(guān)，選擇有口碑的廠商提供服務(wù)。

提醒

櫥柜柜門多采用飾面板材制作，因此更換時須注意選擇環(huán)保產(chǎn)品。與新裝修房間可以長時間通風(fēng)不同，舊房改造要能夠盡快使用以減少對正常生活的影響，一旦業(yè)主選擇的柜門不環(huán)保，將會對全家人的身體健康造成威脅。