廚電市場正在日新月異，新消費(fèi)者群體在迭代，新產(chǎn)品在升級，新渠道在變化，新場景在更新。

原本這一切，都會在一定的時間階段中完成自然的新舊更替。譬如在線直播銷售，這種快消品、化妝品的企業(yè)都已經(jīng)通過直播嘗到了甜頭，但是對于高價值、大體積、硬剛需的廚電產(chǎn)品來說，消費(fèi)者很難形成沖動型消費(fèi)。

所以直播在過去對于廚電來說，還是一個“難啃的硬骨頭”，更多企業(yè)還是愿意花更多時間精力去精耕線下，通過線下門店的場景化來給精準(zhǔn)客戶提供產(chǎn)品體驗(yàn)，從而讓客戶產(chǎn)生購買需求。

然而，一場疫情改變了這一切。整個市場瞬間被“速凍”，因?yàn)橐咔橛绊懀袌鰪?月到4月期間，線下實(shí)體門店經(jīng)營遭遇“寒冬”，雖然疫情逐漸減弱，但是人們的消費(fèi)出門的需求在一段時間內(nèi)仍被壓制。

雅士林公司認(rèn)為這場疫情影響將會是持久性的，公司上下既不能有悲觀情緒消極怠工，也不能有樂觀放松的的情緒，覺得影響是一時的。對此總經(jīng)理?xiàng)罟庠?月1日，原復(fù)工時間被推遲之后，第一時間就做出了應(yīng)對策略：提振精神積極應(yīng)對，全員直播對抗疫情。從心態(tài)與行動兩大維度為公司在疫情期間的工作定下了基調(diào)。

(圖片來源：雅士林集成灶公眾號，侵刪)

一、雅士林的執(zhí)行力，比想象中更強(qiáng)悍

對于從未接觸過直播的雅士林來說，直播這個詞在2019年還是一個陌生的概念，因?yàn)?019年雅士林公司還在市場一線點(diǎn)對點(diǎn)幫助經(jīng)銷商門店落地與活動運(yùn)營幫扶，為經(jīng)銷商在市場低迷期實(shí)現(xiàn)快速盈利。

雖然雅士林公司早就布局了天貓、京東、抖音等平臺，但還處于孵化期，按原計劃公司在2021年才會全面推動電商+直播模式。

但是由于疫情的突如其來，導(dǎo)致雅士林公司的原計劃全部打亂，為了能夠盡可能減小疫情對公司帶來的影響，雅士林公司決定提前一年啟動在線直播，傾力而出打造在線直播。

(圖片來源：雅士林集成灶公眾號，侵刪)

時代永遠(yuǎn)在獎勵解決問題的人，越猛烈的危機(jī)，可能蘊(yùn)含越巨大的機(jī)遇，就看你有沒有抓住。

雅士林2月10日就成為行業(yè)第一批復(fù)工的企業(yè)，當(dāng)別的企業(yè)還在觀望等待的時候，雅士林公司就開始了直播計劃。從了解直播、到掌握并熟練運(yùn)用直播，雅士林團(tuán)隊只用了5天。

為了能夠更好的落實(shí)直播工作，雅士林還對現(xiàn)有的組織架構(gòu)進(jìn)行了升級，全新組建了渠道運(yùn)營部，整合了市場部、培訓(xùn)部、活動部、電商部的工作職能，并抽選了首批12名成員組建了網(wǎng)紅主播團(tuán)隊，將通過視頻制作、多渠道直播、場景疊加等舉措，賦能品牌宣傳、產(chǎn)品銷售、品牌招商、培訓(xùn)互動等各項(xiàng)工作，為直播工作的全員讓路，籌備了最強(qiáng)陣容，號稱“雅士林直播天團(tuán)”。

(圖片來源：雅士林集成灶公眾號，侵刪)

雅士林集成灶不僅自己主動積極開展各類直播，并對經(jīng)銷商開展各類直播培訓(xùn)，為了進(jìn)一步推動雅士林經(jīng)銷商的直播積極性，雅士林公司還推出了“我是主播我最紅”網(wǎng)紅主播挑戰(zhàn)賽，也是行業(yè)首個圍繞在線直播推出的活動類型。

人人當(dāng)主播，個個能賣貨，雅士林依靠強(qiáng)大的執(zhí)行力，實(shí)現(xiàn)了行業(yè)最強(qiáng)“直播天團(tuán)”。

二、雅士林直播天團(tuán)，戰(zhàn)績比想象中還要好

丘吉爾曾說，不要浪費(fèi)一場危機(jī)。我們已經(jīng)錯過了冬天，絕不能再錯過春天。與“疫情”賽跑、與時間賽跑，誰在市場占有、渠道開拓中領(lǐng)先一小步，誰就能在競爭中占得先機(jī)。

做直播，關(guān)鍵是什么？不是技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)，而是堅持。做直播的廚電企業(yè)在疫情期間有很多，幾乎每家都在做，但是我們仔細(xì)觀察一看，做直播能超過3場的屈指可數(shù)。為什么？一是不夠重視，覺得直播這模式不適合廚電產(chǎn)業(yè)；二是做了一次兩次之后覺得效果差，性價比低，不愿意繼續(xù)嘗試。

而雅士林從2月5日就開始直播試水再到3月7日雅士林集成灶“直播搶工廠 宅家放心購”315全國大促首輪直播，京東、天貓平臺在線觀看量達(dá)12萬人次。這個過程雅士林只用了一個月時間。在這期間，雅士林的直播天團(tuán)通過手機(jī)直播、網(wǎng)上預(yù)售、在線招商等方式，開啟了“無接觸”銷售和招商模式。

(圖片來源：雅士林集成灶公眾號，侵刪)

在疫情期間，雅士林已經(jīng)成功舉辦20多場線上培訓(xùn)、線上預(yù)售、線上招商等活動。

在線培訓(xùn)，雅士林的終端運(yùn)營幫扶團(tuán)隊幫助經(jīng)銷商在線講解產(chǎn)品知識、終端蓄水等，雅士林集成灶升級運(yùn)營模式的同時，全國經(jīng)銷商足不出戶就能掌握特殊時期更時尚、更接地氣的銷售方式。 

(圖片來源：雅士林集成灶公眾號，侵刪)

而線上預(yù)售做到了足不出戶，提前鎖定目標(biāo)消費(fèi)者。雅士林的直播天團(tuán)在紅星美凱龍、居然之家、淘寶、京東以及抖音等幾大直播平臺,都新申請了直播賬號，并且開展了8場直播預(yù)售，通過在線演示集成灶的產(chǎn)品優(yōu)勢，產(chǎn)品功能并通過疫情讓利等方式，成功實(shí)現(xiàn)了累計預(yù)售2000多單的成績，這一數(shù)據(jù)比2019年同期線下數(shù)據(jù)還實(shí)現(xiàn)了增長。

雅士林的幾個直播賬號粉絲量從第一場的幾百人到現(xiàn)在最多的有5萬多人，像抖音、淘寶等平臺的直播，點(diǎn)贊量更是達(dá)到7萬多。

另外雅士林還積極的開展在線招商，對疫情前的意向經(jīng)銷商進(jìn)行重新溝通、通過在線直播的方式跟這些經(jīng)銷商在線介紹企業(yè)的實(shí)力規(guī)模、無燈工廠的智能制造、產(chǎn)品的性能演示以及企業(yè)的運(yùn)營政策等，通過在線直播，雅士林在2月25日首場線上選商會，成功簽約59家新客戶，積累了100多個意向客戶。

(圖片來源：雅士林集成灶公眾號，侵刪)

“簡直就是打開了銷售和招商的另一條大通！這真是意外的驚喜！”董事長范博源在接受《紹興日報》時說。

同樣是疫情期，有的人在啃老本坐等春天，雅士林卻披荊斬棘開辟新生，把危機(jī)當(dāng)成一次歷練與機(jī)遇，帶著團(tuán)隊和經(jīng)銷商掌握新模式，開辟新戰(zhàn)場，收獲新成績。

(文章來源：雅士林集成灶公眾號，侵刪)