近期，萬家樂獲信息時報評出的“采暖之星”行業(yè)大獎。在評選中，專家對萬家樂在壁掛爐領域的品牌影響力、技術研發(fā)水平、產品品質以及服務水平給予了高度評價。

(圖片來源：萬家樂集成灶公眾號，侵刪)

近幾年，國內壁掛爐市場處于持續(xù)調整的陣痛期。在行業(yè)整合進程中，萬家樂堅守初心，注重客戶需求，不斷加強核心優(yōu)勢，發(fā)力產品研發(fā)，做好產品和服務。

創(chuàng)新技術助力節(jié)能環(huán)保

萬家樂最新研發(fā)的水冷低氮產品，達到氮氧化物5級排放標準，充分滿足北方煤改市場對環(huán)保指標的要求。

在全預混冷凝壁掛爐的研究應用方面，萬家樂也處于行業(yè)前沿。全預混冷凝式壁掛爐不僅燃燒效率高，節(jié)能效果明顯，還能有效降低煙氣排放量。

(圖片來源：萬家樂集成灶公眾號，侵刪)

同時，萬家樂將wifi遠程智能控制技術、分段燃燒技術、熱水增流技術等，應用于各系列產品上，滿足用戶多樣化、定制化的供暖和熱水需求。

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聚焦用戶需求 保證優(yōu)質服務

除了產品技術和性能，售后服務能力也是萬家樂在“后煤改時代”的核心競爭力之一。

萬家樂在全國建立了完善的售后服務網(wǎng)絡，針對煤改氣地區(qū)，還專門設立了“省—市—區(qū)縣—鄉(xiāng)鎮(zhèn)”的四級架構服務網(wǎng)絡，保障每位用戶都能享受到萬家樂“24小時內上門解決問題”的服務承諾。

(圖片來源：萬家樂集成灶公眾號，侵刪)

為保證煤改地區(qū)用戶取暖安全，萬家樂在每年采暖季前，都會組織售后巡檢團隊。

自2017年開展巡檢以來，萬家樂巡檢團隊已走遍華北煤改地區(qū)800多個鄉(xiāng)村，覆蓋數(shù)十萬煤改用戶，巡檢有效率90%以上，問題解決率100%。

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憑借品牌、產品、質量和服務的綜合優(yōu)勢，今年萬家樂在壁掛爐工程市場，中標率、中標量均處于行業(yè)領先地位，零售市場1-9月的增幅也超過50%。

(文章來源：萬家樂集成灶公眾號，侵刪)