10月24日，以“黑科技 全場景 新消費(fèi)”為主題的“2019中國家電創(chuàng)新零售峰會(huì)”在廣州佛山潭州國際會(huì)展中心召開，來自家電、零售、科技、研究機(jī)構(gòu)等企業(yè)和組織的代表人物共聚一堂，就今下零售行業(yè)的新趨勢(shì)、新思路、新玩法、新技術(shù)等進(jìn)行探索。此次峰會(huì)進(jìn)行了多項(xiàng)家電創(chuàng)新零售貢獻(xiàn)榮譽(yù)表彰，作為“建國70年70品牌 ”，帥康成功榮獲“2019中國家電創(chuàng)新零售優(yōu)秀案例獎(jiǎng)”。

(圖片來源：帥康集成灶公眾號(hào)，侵刪)

隨著移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)的快速發(fā)展，消費(fèi)者對(duì)家電家居的產(chǎn)品需求與購買渠道也逐漸不同，一大批新消費(fèi)模式下滿足用戶需求的新型渠道涌現(xiàn)出來。家電企業(yè)應(yīng)該如何適應(yīng)新變化，在新零售時(shí)代保持競爭力，成為行業(yè)繞不開的話題。

(圖片來源：帥康集成灶公眾號(hào)，侵刪)

峰會(huì)上中國家電協(xié)會(huì)理事長姜風(fēng)在致辭中表示，消費(fèi)習(xí)慣的轉(zhuǎn)變，正在重新定義市場，而大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等新信息技術(shù)的發(fā)展，使家電零售生態(tài)正在發(fā)生深刻的變化，凡是能與消費(fèi)者接觸到的點(diǎn)都有可能成為零售的新戰(zhàn)場，成為廠商們追求的新目標(biāo)。

(圖片來源：帥康集成灶公眾號(hào)，侵刪)

作為與方太、老板并稱為“方老帥”的中國廚電三巨頭之一，帥康早就預(yù)見到，開始為不同的用戶提供差異化的產(chǎn)品、價(jià)值和服務(wù)體驗(yàn)，將不同渠道、不同終端深度融合與打通，實(shí)現(xiàn)新零售全渠道體驗(yàn)。

(圖片來源：帥康集成灶公眾號(hào)，侵刪)

2018年，帥康重磅發(fā)布潛吸式油煙機(jī)和隔煙灶，多項(xiàng)原創(chuàng)發(fā)明技術(shù)配合時(shí)尚外觀設(shè)計(jì)的加持，使得這兩款產(chǎn)品一經(jīng)發(fā)布就得到行業(yè)認(rèn)可和市場追捧，為廣大中國家庭帶來了油煙不上臉的廚房烹飪舒適體驗(yàn)。

(圖片來源：帥康集成灶公眾號(hào)，侵刪)

帥康也通過這兩款戰(zhàn)略級(jí)產(chǎn)品，試水線上線下的新零售融合。除了在線下傳統(tǒng)渠道銷售，帥康通過與天貓A100戰(zhàn)略合作，進(jìn)行線上線下融合。用戶在阿里新零售平臺(tái)購買潛吸式油煙機(jī)和隔煙灶，附近帥康線下門店就能及時(shí)收到線上訂單，并立即安排送貨，最快1小時(shí)到達(dá)。此外，用戶還可通過線上店鋪匹配附近線下門店，并去線下體驗(yàn)消費(fèi)。只要線上預(yù)約訂單，就能在線下終端享受各種增值服務(wù)，比如預(yù)埋煙管、免費(fèi)清洗等項(xiàng)目及現(xiàn)金優(yōu)惠，真正打通了線上線下的銷售和體驗(yàn)環(huán)節(jié)，也解決了線上電商和線下經(jīng)銷商的利益沖突，同時(shí)更能給用戶帶來更愉悅的購物體驗(yàn)。

此外，帥康在線下推出“星廚臻選”體驗(yàn)店，通過場景化的終端布置，為每一個(gè)真正愛好美食的人打造一個(gè)舒適的O2O社交場所。帥康“星廚臻選”將商業(yè)空間和社交生活空間融合為一體，同時(shí)兼具廚電產(chǎn)品體驗(yàn)和廚房社交、烹飪體驗(yàn)兩大功能，拉近了帥康和消費(fèi)者之間的距離，并形成一個(gè)良好的互動(dòng)。

(圖片來源：帥康集成灶公眾號(hào)，侵刪)

創(chuàng)新零售通過新技術(shù)為傳統(tǒng)渠道賦能、重構(gòu)價(jià)值鏈和生態(tài)體系，重構(gòu)消費(fèi)場景實(shí)現(xiàn)各類渠道通路有效整合?！坝脩粜枰牟粌H僅是優(yōu)質(zhì)商品，還有更高的購物效率，更舒適的購物體驗(yàn)，新消費(fèi)時(shí)代，這是帥康以及整個(gè)行業(yè)目前一直在努力的方向。”帥康市場部總監(jiān)侯衛(wèi)東表示。

(圖片來源：帥康集成灶公眾號(hào)，侵刪)

應(yīng)該說，帥康目前通過潛吸式油煙機(jī)和隔煙灶進(jìn)行的新零售試水，成功打通線上線下次元壁，為消費(fèi)者塑造了舒適的“場景”體驗(yàn)，取得不俗戰(zhàn)績。帥康榮獲“2019中國家電創(chuàng)新零售優(yōu)秀案例獎(jiǎng)”實(shí)至名歸。經(jīng)此一役，帥康樹立了未來在新零售時(shí)代發(fā)展的更大信心，也為家電行業(yè)帶來零售經(jīng)驗(yàn)的借鑒。

(文章來源：帥康集成灶公眾號(hào)，侵刪)