中國(guó)正在不可逆轉(zhuǎn)地沖進(jìn)老齡化的快車道。當(dāng)“人生七十古來稀”成為過去式，長(zhǎng)壽成為一種普遍現(xiàn)象時(shí)，整個(gè)消費(fèi)群體逐漸分化，一個(gè)巨大的老年人市場(chǎng)正在中國(guó)快速形成，伴隨而來的則是繼農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)、工業(yè)經(jīng)濟(jì)之后即將到來的第三大財(cái)富波——銀色經(jīng)濟(jì)。

對(duì)于未富先老的中國(guó)而言，老齡化絕對(duì)是個(gè)巨大的社會(huì)化挑戰(zhàn)。但，硬幣的另一面，則是銀色經(jīng)濟(jì)的市場(chǎng)規(guī)模越來越大，未來潛力不可估量。與其他年齡段的消費(fèi)群體相比，老年人正成為中國(guó)增長(zhǎng)最快、規(guī)模迅速擴(kuò)張的消費(fèi)群體。

更為重要的是，與曾經(jīng)的銀發(fā)經(jīng)濟(jì)相比，如今的老年人已經(jīng)不僅僅聚焦于健康、醫(yī)療、保險(xiǎn)等方向，需求也在發(fā)生翻天覆地的變化。一個(gè)屬于老年消費(fèi)群體的“銀色經(jīng)濟(jì)”正在快速崛起并形成，并有望推動(dòng)銀發(fā)經(jīng)濟(jì)的消費(fèi)規(guī)模，以及消費(fèi)能力。

從消費(fèi)特點(diǎn)看，當(dāng)前老年主力消費(fèi)群體既轉(zhuǎn)變了上一輩人“一分錢掰成兩瓣花”的消費(fèi)觀念，也具有一定的經(jīng)濟(jì)能力，收入比例不斷上升，消費(fèi)能力越來越高，從一定程度上講，他們對(duì)“享受、享樂”需求遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于對(duì)產(chǎn)品價(jià)格的關(guān)注。

從生活現(xiàn)狀看，他們大多處于家庭“空巢”狀態(tài)，除了提高生活質(zhì)量、維持獨(dú)立生活外，他們更渴望接觸新鮮事物，既滿足本身的好奇心，又能與年輕人有更多的話題和關(guān)注點(diǎn)。有研究顯示，越來越多的中國(guó)老年人正成為新的鐵桿“剁手族”，他們似乎比年輕人更容易沉迷手機(jī)購(gòu)物。在經(jīng)濟(jì)能力和空閑時(shí)間的支配下，銀發(fā)族的生活方式已經(jīng)越來越積極主動(dòng)和多元化，心態(tài)更加年輕、不服老。對(duì)新興事物接受能力也很強(qiáng)大。

很顯然，人口老齡化是一個(gè)擺在面前的新挑戰(zhàn)；也是國(guó)家和企業(yè)尋找新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)動(dòng)能和新的增長(zhǎng)來源的突破口。越來越多的科技創(chuàng)新公司意識(shí)到，曾被忽視的老年群體正在迅速崛起，紛紛挖掘“銀色投資者”的消費(fèi)力與投資潛力。由此，眼下對(duì)于正在為90后、00后年輕消費(fèi)市場(chǎng)，爭(zhēng)得頭破血流的家電企業(yè)，能否清醒地面對(duì)現(xiàn)實(shí)，努力收割銀色經(jīng)濟(jì)所蘊(yùn)含的人口紅利實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)增量?

可以看到，隨著年齡增大，老年人的身體機(jī)能逐漸衰退，因此對(duì)家電產(chǎn)品的需求集中在產(chǎn)品的簡(jiǎn)約智能化、功能的綠色健康化及售后服務(wù)的一站式等方面。與當(dāng)前眾多年輕人購(gòu)買家電產(chǎn)品的智能化需求相比，老年人更喜歡通過最簡(jiǎn)單的操作實(shí)現(xiàn)最簡(jiǎn)單、最便捷效果，既滿足老年人對(duì)時(shí)尚的需求，也避免智能化產(chǎn)品形同虛設(shè)的復(fù)雜功能。

因此，當(dāng)前眾多家電企業(yè)想要快速開拓老年家電消費(fèi)市場(chǎng)，深耕銀色經(jīng)濟(jì)，就要結(jié)合老年人這一需求為智能化產(chǎn)品功能增股、為操作瘦身。

對(duì)于追求健康長(zhǎng)壽的老年消費(fèi)群體而言，綠色健康的生活方式是老年人最迫切的需求，從洗衣機(jī)的節(jié)水節(jié)電到空調(diào)的健康舒適，再到冰箱提供的綠色保鮮生活方式等，都將成為家電企業(yè)搶占銀色經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的有力武器。對(duì)于老年人最擔(dān)憂的送貨、安裝、維修等難點(diǎn)，快速、有效的一站式服務(wù)也將為家電企業(yè)贏得老年消費(fèi)群體的青睞加分。

每種客群都有其獨(dú)特的差異化需求，希望獲得定制化產(chǎn)品和服務(wù)。家電企業(yè)想要在銀色市場(chǎng)分一杯羹，就必須深入洞察這一客群，充分考慮它們的獨(dú)特需求，抓住老年人的痛點(diǎn)，才能準(zhǔn)確定位產(chǎn)品和服務(wù)。可以說，像了解年輕人那樣去了解老年人，是當(dāng)前眾多家電廠商必須要做的功課。

當(dāng)前，老齡化正在成為一個(gè)強(qiáng)大的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)驅(qū)動(dòng)力，重新定位消費(fèi)市場(chǎng)。在老齡化趨勢(shì)無法逆轉(zhuǎn)的背景下，家電企業(yè)只有冷靜面對(duì)挑戰(zhàn)，潛心鉆研老年人的真正需求，才能在未來的銀色經(jīng)濟(jì)中找到增量空間!

（來源：家電圈）