7月18日，一直堅(jiān)持以“健康廚房創(chuàng)造者”為品牌目標(biāo)的帥邦廚電召開(kāi)2018年安檢啟動(dòng)大會(huì)，廣東省家電商會(huì)、佛山市順德區(qū)家電商會(huì)秘書長(zhǎng)賴曉明、順德區(qū)燃?xì)饩呱虝?huì)秘書長(zhǎng)楊劼、帥邦廚電董事長(zhǎng)馮兆初、總經(jīng)理龍偉松、銷售總監(jiān)王仁森、帥邦客戶代表以及眾多行業(yè)媒體共同參加了本次大會(huì)。會(huì)上通過(guò)解析燃具安檢的重要性、分享帥邦安檢經(jīng)驗(yàn)和歷史、總結(jié)家電行業(yè)服務(wù)趨勢(shì)，讓大家了解了帥邦廚電心系用戶，用19年堅(jiān)持譜寫安檢服務(wù)的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。

會(huì)議開(kāi)始，帥邦廚電總經(jīng)理龍偉松發(fā)表了《安檢-為了消費(fèi)者的安全與健康》的主題演講，他談到：燃?xì)饩邚N電產(chǎn)品，是一個(gè)看上去容易、實(shí)際卻很難做好與做大的行業(yè)，產(chǎn)品的技術(shù)壁壘、經(jīng)久耐用性、老化耗損、氣源雜質(zhì)、使用環(huán)境、以及消費(fèi)者的使用習(xí)慣等等，所產(chǎn)生的各種各樣疑難雜癥問(wèn)題與安全隱患，都將在企業(yè)品牌的發(fā)展過(guò)程中起到不小的阻礙作用。

自帥邦品牌創(chuàng)立之際，從最開(kāi)始幾個(gè)重點(diǎn)市場(chǎng)、小范圍的試驗(yàn)式倡導(dǎo)開(kāi)展安檢服務(wù)，到2014年全國(guó)所有市場(chǎng)強(qiáng)制性普及推廣，今天已然走過(guò)了十九載，現(xiàn)在安檢已經(jīng)納入了帥邦每年固定開(kāi)展的工作事項(xiàng)與日程安排。從之前多交朋友，多做回頭生意的上門服務(wù)檢查初衷，到今天規(guī)范、固定的安檢標(biāo)準(zhǔn)流程，安檢已經(jīng)成為今天帥邦人不忘初心、牢記品牌使命的誓言書。“為了保障消費(fèi)者的幸福生活，帥邦承諾將安檢這項(xiàng)服務(wù)永久的執(zhí)行下去，風(fēng)雨無(wú)阻、永久執(zhí)行”龍偉松向與會(huì)者鄭重承諾。

廣東省家電商會(huì)、順德區(qū)家電商會(huì)秘書長(zhǎng)賴曉明認(rèn)為，帥邦通過(guò)安檢服務(wù)打通了品牌與消費(fèi)者之間的連接，增強(qiáng)了消費(fèi)者對(duì)于品牌的黏性，在消費(fèi)者與行業(yè)中建立了良好的品牌口碑。在消費(fèi)升級(jí)浪潮下，隨著產(chǎn)品的升級(jí)換代，只要能夠走進(jìn)消費(fèi)者家里，就自然會(huì)成為家電置換市場(chǎng)的最大贏家。“廣東身處中國(guó)家電行業(yè)的最前沿，如果我們還把服務(wù)當(dāng)成是企業(yè)的一種成本和包袱來(lái)對(duì)待，而并沒(méi)有意識(shí)到服務(wù)作為企業(yè)很重要的“產(chǎn)品”也需要升級(jí)，那說(shuō)明我們這里對(duì)服務(wù)的理解還處于非常初級(jí)的階段。事實(shí)上，誰(shuí)能夠率先在90后消費(fèi)人群崛起的時(shí)代，提供系統(tǒng)化的升級(jí)服務(wù)，將有可能引領(lǐng)家電業(yè)的另一場(chǎng)服務(wù)創(chuàng)新?！辟嚂悦鞣浅Ｖ锌系南蚺c會(huì)者提出了自己的建議。

順德燃?xì)饩呱虝?huì)秘書長(zhǎng)楊劼女士在講話中指出，目前中國(guó)大部分消費(fèi)者，對(duì)燃?xì)饩吆?jiǎn)單的使用保養(yǎng)知識(shí)、注意事項(xiàng)、以及產(chǎn)品使用年限、安全防范舉措，都普遍存在不了解、不清楚的現(xiàn)象。定期的安檢服務(wù)不僅可以主動(dòng)幫助、彌補(bǔ)了當(dāng)前中國(guó)消費(fèi)者，在消費(fèi)意識(shí)與消費(fèi)知識(shí)上的不足與缺失，還能有效化解燃?xì)饩弋a(chǎn)品使用過(guò)程中的安全隱患，避免了有可能產(chǎn)生的安全事故與人員財(cái)產(chǎn)損失。

“我很欣喜的看到，帥邦率先在燃?xì)饩邚N電行業(yè)開(kāi)展了上門安檢，把標(biāo)準(zhǔn)化、流程化的安檢行動(dòng)，落實(shí)到企業(yè)固定的日常管理工作中；19年的堅(jiān)持，風(fēng)雨無(wú)阻。令人佩服和尊重?！睏顒抡f(shuō)道。同時(shí)她向與會(huì)者介紹到：“順德燃?xì)饩呱虝?huì)身處中國(guó)燃?xì)饩咦畲蟮纳a(chǎn)基地：廣東順德，引導(dǎo)、幫助廣東區(qū)域燃?xì)饩邚N電企業(yè)的升級(jí)、發(fā)展，是我們商會(huì)義不容辭的工作與責(zé)任使命，今天，我們呼吁更多的燃?xì)饩邚N電企業(yè)，認(rèn)真學(xué)習(xí)帥邦廚電上門安檢所表達(dá)的消費(fèi)服務(wù)精神與內(nèi)涵，多多開(kāi)展對(duì)消費(fèi)者有價(jià)值、有意義的服務(wù)創(chuàng)新，在行業(yè)洗牌與國(guó)家產(chǎn)業(yè)升級(jí)的改革巨變中，勇立市場(chǎng)潮頭！”

會(huì)上，廣東省家電商會(huì)、順德區(qū)家電商會(huì)秘書長(zhǎng)賴曉明與帥邦公司董事長(zhǎng)馮兆初上臺(tái)，賴秘書長(zhǎng)為帥邦授予《廚房電器免費(fèi)安檢示范企業(yè)》榮譽(yù)銅牌，表示對(duì)帥邦每年免費(fèi)上門安檢，肩負(fù)社會(huì)責(zé)任，回歸有序競(jìng)爭(zhēng)，從而推動(dòng)整個(gè)廚電行業(yè)服務(wù)往更高的方向發(fā)展。

為了提高安檢服務(wù)的質(zhì)量、規(guī)范安檢人員的安檢動(dòng)作。帥邦廚電培訓(xùn)部部長(zhǎng)鄭小華，在會(huì)中再次強(qiáng)調(diào)了帥邦安檢的標(biāo)準(zhǔn)流程與多項(xiàng)服務(wù)要求，帥邦上門安檢五項(xiàng)要求（人員形象要統(tǒng)一、安檢之前要預(yù)約、進(jìn)門之前要亮證、服務(wù)期間要熱情、操作過(guò)程要規(guī)范）、14項(xiàng)安檢服務(wù)（氣源或鋼瓶是佛在使用期限內(nèi)、標(biāo)準(zhǔn)減壓閥是否合格、氣管是否老化、氣管接口的密封性是否合格等。）和安檢完畢叮囑用戶三句話（燃具使用完畢要關(guān)氣源、使用過(guò)程多保養(yǎng)、使用過(guò)程中有問(wèn)題及時(shí)聯(lián)系。）的標(biāo)準(zhǔn)流程。

本次大會(huì)最后，還進(jìn)行了帥邦廚電全國(guó)安檢技術(shù)督導(dǎo)團(tuán)隊(duì)展示及宣誓，讓與會(huì)者深刻體會(huì)到了帥邦堅(jiān)持安檢的決心和資本，同時(shí)也真切期待在帥邦廚電的引領(lǐng)下，會(huì)有更多廚電企業(yè)重視消費(fèi)者服務(wù)，并一起加入主動(dòng)上門安檢的行動(dòng)中，從而助力消費(fèi)者美好生活，實(shí)現(xiàn)行業(yè)新發(fā)展。