普森自2009年開始研發(fā)生產(chǎn)集成灶至今已有十多年的沉淀，在品牌推廣、產(chǎn)品品質(zhì)和技術(shù)領(lǐng)域上樹立了良好形象、積累了豐富經(jīng)驗，有了好的品牌及產(chǎn)品這個強大后盾優(yōu)勢，普森集成灶在全國各區(qū)域內(nèi)不乏涌現(xiàn)出一批優(yōu)秀的經(jīng)銷商代表。今天特邀普森集成灶湖南長沙經(jīng)銷商宋利民進行了一次專訪，帶領(lǐng)大家了解他與普森的故事。

宋利民

湖南長沙

(圖片來源：普森集成灶公眾號，侵刪)

風雨同行·共鑄輝煌

宋總憑借著敏銳的市場嗅覺和獨到的分析能力，于2009年加入普森，而14年來從最初的50㎡單店運營到如今的160㎡多店發(fā)展，普森在當?shù)氐募蓮N電市場穩(wěn)穩(wěn)的扎下了根。

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作為普森經(jīng)銷商中的先行者之一，宋總也總結(jié)了許多集成灶門店運營的經(jīng)驗，特與普森的其他經(jīng)銷商家人進行分享。

(圖片來源：普森集成灶公眾號，侵刪)

合理規(guī)劃

提升自我

(圖片來源：普森集成灶公眾號，侵刪)

在這個知識爆炸的社會，只有通過堅持不懈的學習，才能拓寬自己的思路。宋總依照自己的時間節(jié)奏感做規(guī)劃，堅持每天早上七點起床去巡視門店，排除門店中存在的問題。宋總會充分利用一切空余時間讀書，吸收書中的知識，提升自身的能力。

(圖片來源：普森集成灶公眾號，侵刪)

等店員們都到店之后，宋總會花10分鐘時間和大家一起開早會，互相探討學習，針對工作過程中遇到的問題提出解決方案，同時做好當日的工作計劃。

高效團隊·合力制勝

(圖片來源：普森集成灶公眾號，侵刪)

團隊建設(shè)是一個細水長流的過程，需要不斷完善和學習各方的經(jīng)驗，才能打造一支真正執(zhí)行力強的戰(zhàn)隊。經(jīng)過多年的努力，宋總也有了自己獨到的理解和做法。宋總要求每一位店員以高昂的熱情和積極的態(tài)度去對待每一位到店的意向客戶。

(圖片來源：普森集成灶公眾號，侵刪)

在門店的銷售過程中，良好的服務態(tài)度以及豐富的產(chǎn)品儲備知識會讓客人產(chǎn)生親切感和信賴感，顧客對門店的滿意度自然就能得到很大的提升。

(圖片來源：普森集成灶公眾號，侵刪)

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用心服務·客戶至上

(圖片來源：普森集成灶公眾號，侵刪)

宋總堅持著這樣一個信念：認真對待每一個客戶，不斷完善售前、售中、售后服務，用感恩的心態(tài)服務好每一個客戶。在多年的門店運營過程中，宋總對品牌的服務專業(yè)度進行了大幅升級，優(yōu)化服務流程，提高服務效率，以優(yōu)質(zhì)的服務贏得顧客的贊譽。

同時不定期針對老客戶進行回訪，與客戶進行溝通，解決用戶在使用集成灶過程中遇到的問題，在服務的過程中獲得老客戶的二次推薦，大大提高了銷售業(yè)績。

(圖片來源：普森集成灶公眾號，侵刪)

在老客戶專訪中，從2009年就開始使用普森集成灶的張先生談到普森的售后更是贊不絕口，尤其是宋總，不論何時，都會親自上門為消費者解決問題。不可否認，宋總所秉持的客戶至上的經(jīng)營理念，真正把關(guān)心顧客落到實處，是保持門店活力和戰(zhàn)斗力的重要保障。

(圖片來源：普森集成灶公眾號，侵刪)

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普森集成灶

比好更好的選擇

使用普森集成灶十余年的老客戶張先生表示，普森集成灶的產(chǎn)品質(zhì)量不僅符合用戶的使用預期，效果極佳，介紹了親戚朋友同事都使用普森集成灶，而且在回購五次之后，深刻感受到了普森實力的持續(xù)走強。

(圖片來源：普森集成灶公眾號，侵刪)

宋總多年來保持高速增長也與普森品牌的飛速壯大相得益彰，因為他始終與普森企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略保持步調(diào)一致，一步一個腳印，從單店到多店，每一個階段的提升都走得特別的穩(wěn)。

最強大的力量是同心合力，最有效的方法是和衷共濟，相信普森與廣大經(jīng)銷商家人們定能在2023年實現(xiàn)共贏的局面。

(圖片來源：普森集成灶公眾號，侵刪)

(文章來源：普森集成灶公眾號，侵刪)