用心做好服務(wù)，一直堅(jiān)持

對(duì)一個(gè)品牌來說，根基在于用戶，品牌的發(fā)展離不開老用戶的支持和信任。自2000年成立至今，杰森集成灶已歷經(jīng)22年風(fēng)雨，始終秉承著“科技領(lǐng)先、匠心制造、以人為本、拼搏奮進(jìn)、潮領(lǐng)未來”的企業(yè)理念。

(圖片來源：杰森集成灶供稿，侵刪)

年末歲初之際，杰森開展暖心免費(fèi)清洗服務(wù)，幫助老用戶上門免費(fèi)清洗、保養(yǎng)、安檢集成灶，讓廚房煥新，為老用戶解決年末歲初清洗集成灶的困擾，讓他們更舒心。

優(yōu)秀服務(wù)案例

安徽寧國(guó)

安徽寧國(guó)的經(jīng)銷商梅小香，經(jīng)營(yíng)杰森集成灶安徽寧國(guó)專賣店已有四年之久。她以產(chǎn)品硬實(shí)力為本，以誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、完美售后為準(zhǔn)，讓杰森集成灶在安徽寧國(guó)這座城市落地、扎根、成長(zhǎng)，乃至于長(zhǎng)成如今的參天大樹。

對(duì)于杰森這次年末歲初老用戶煥新保養(yǎng)活動(dòng)，安徽寧國(guó)專賣店做了全面的準(zhǔn)備工作，及時(shí)聯(lián)系老用戶，預(yù)約上門清洗保養(yǎng)，專業(yè)的服務(wù)獲得了用戶的一致好評(píng)。

(圖片來源：杰森集成灶供稿，侵刪)

(圖片來源：杰森集成灶供稿，侵刪)

(圖片來源：杰森集成灶供稿，侵刪)

(圖片來源：杰森集成灶供稿，侵刪)

針對(duì)一些年紀(jì)稍大的客戶，日常并不懂如何清洗集成灶，日常清洗只是簡(jiǎn)單擦拭灶臺(tái)，對(duì)于這些客戶，售后服務(wù)人員“因材施教”，用更淺顯的方式去表達(dá)日常如何清洗和保養(yǎng)集成灶。

(圖片來源：杰森集成灶供稿，侵刪)

安徽寧國(guó)經(jīng)銷商梅小香說道：已經(jīng)持續(xù)開展清洗服務(wù)多年，并一直在努力提高門店的服務(wù)水平，將客戶的需求貫穿于經(jīng)營(yíng)、管理的每一個(gè)環(huán)節(jié)。了解到平時(shí)用戶對(duì)于集成灶只做表面清潔衛(wèi)生，在服務(wù)人員主動(dòng)上門清洗服務(wù)過程中，會(huì)再次給用戶講解日常使用以及保養(yǎng)細(xì)節(jié)，從而延長(zhǎng)使用壽命，避免一些小故障產(chǎn)生。

(圖片來源：杰森集成灶供稿，侵刪)

(圖片來源：杰森集成灶供稿，侵刪)

(圖片來源：杰森集成灶供稿，侵刪)

(圖片來源：杰森集成灶供稿，侵刪)

杰森暖心免費(fèi)清洗服務(wù)活動(dòng)廣受好評(píng)，不少用戶對(duì)活動(dòng)贊許有佳:“杰森集成灶服務(wù)就是好”、“使用多年了，每年都有上門免費(fèi)清洗的售后服務(wù)，洗得很干凈”、“今年過年都不用清潔集成灶了”“過年大戰(zhàn)后的集成灶不用擔(dān)心怎么深度清洗了”……杰森集成灶不僅為用戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，更讓老用戶的產(chǎn)品使用無后顧之憂。

不少客戶表示：正是因?yàn)檫@高效滿意的服務(wù)，周邊的親戚朋友在選擇集成灶的時(shí)候會(huì)首先考慮杰森集成灶，同時(shí)也會(huì)推薦給親戚朋友。

杰森集成灶

以滿意服務(wù)“出圈”

在日益競(jìng)爭(zhēng)激烈的廚電行業(yè)，企業(yè)只有以用戶體驗(yàn)為中心，在創(chuàng)新技術(shù)和產(chǎn)品的同時(shí)提升自身服務(wù)能力，完善售后服務(wù)體系，才能推動(dòng)品牌良性發(fā)展，擁有長(zhǎng)遠(yuǎn)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，并獲得消費(fèi)者的持續(xù)青睞。從這點(diǎn)來看，杰森集成灶重視用戶需求，不斷升級(jí)服務(wù)舉措，提升用戶消費(fèi)體驗(yàn)的做法，是值得肯定的。

未來，杰森將會(huì)為更多用戶帶去貼心而專業(yè)的售后服務(wù)，持續(xù)優(yōu)化用戶的使用體驗(yàn)。

(文章來源：杰森集成灶供稿，侵刪)