近日，浙派集成灶收到全國(guó)商品售后服務(wù)評(píng)價(jià)達(dá)標(biāo)認(rèn)證評(píng)審委員會(huì)和北京五洲天宇認(rèn)證中心頒發(fā)的《NECAS全國(guó)商品售后服務(wù)達(dá)標(biāo)認(rèn)證證書(shū)》，認(rèn)定浙江浙派電器有限公司按照《全國(guó)商品售后服務(wù)達(dá)標(biāo)認(rèn)證實(shí)施方案NECAS01-2012》《商品售后服務(wù)評(píng)價(jià)體系GB/T27922-2011》綜合評(píng)價(jià)達(dá)到五星級(jí)且配置有相應(yīng)要求的售后服務(wù)管理師。

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北京五洲天宇認(rèn)證中心是由中華人民共和國(guó)商務(wù)部發(fā)文授權(quán)成立，在全國(guó)范圍承辦NECAS全國(guó)商品售后服務(wù)達(dá)標(biāo)認(rèn)證，并經(jīng)國(guó)家認(rèn)監(jiān)委批準(zhǔn)（CNCAR-2007-152）的認(rèn)證中心，是國(guó)際、國(guó)內(nèi)從事品牌認(rèn)證、服務(wù)認(rèn)證的權(quán)威機(jī)構(gòu)。

這項(xiàng)權(quán)威認(rèn)證的獲得，是對(duì)浙派集成灶售后服務(wù)體系有效性和完善程度的實(shí)證證明，有利于管理水平的持續(xù)優(yōu)化和綜合競(jìng)爭(zhēng)力的穩(wěn)步提升。浙派集成灶將進(jìn)一步完善售后服務(wù)體系，快速響應(yīng)客戶的多樣化和個(gè)性化需求，為客戶提供更專(zhuān)業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，公司將借勢(shì)進(jìn)一步擴(kuò)展和延伸業(yè)務(wù)范圍，為后續(xù)發(fā)展奠定更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

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有形的東西是產(chǎn)品、無(wú)形的過(guò)程是服務(wù)，浙派集成灶始終秉持“顧客至上”的服務(wù)理念，不斷建立健全質(zhì)量管理和售后服務(wù)體系、不斷提高自身服務(wù)技能和客戶服務(wù)滿意度，得到了廣大客戶的高度認(rèn)可和贊揚(yáng)。

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正所謂“千淘萬(wàn)漉雖辛苦，吹盡狂沙始到金！”這不光是對(duì)售后人員勞動(dòng)成果的肯定，更是強(qiáng)化我司服務(wù)管理水平及服務(wù)能力，促進(jìn)我們更進(jìn)一步的做好售后服務(wù)工作。

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