專訪對象：寧波居正廚具有限公司銷售部總經(jīng)理王文飛

時 間：2011年12月15日

專訪記者：陳嘉曦

諾爾麗廚柜銷售部總經(jīng)理王文飛

【中華櫥柜網(wǎng)】：王總您好，諾爾麗廚柜作為一個出口老品牌，現(xiàn)在轉(zhuǎn)戰(zhàn)國內(nèi)櫥柜和衣柜市場，有什么計劃嗎?

【王總】：首先，諾爾麗品牌的產(chǎn)品在國外享有一定的知名度，而在國內(nèi)的知名度還不高，我們現(xiàn)在是市場銷售分國際部和國內(nèi)部，在創(chuàng)外匯的同時也讓國內(nèi)的消費者，了解諾爾麗，走進諾爾麗，享受諾爾麗，以及諾爾麗的產(chǎn)品給消費者帶來的高檔次的生活體驗!

現(xiàn)在諾爾麗廚柜品牌已經(jīng)把銷售的重心偏向國內(nèi)櫥柜市場，我們采取產(chǎn)品高端化，政策優(yōu)惠化，加盟便利化，價格低端化等等，這樣能讓更多的客戶加盟進來，讓我們創(chuàng)造諾爾麗的未來。

使我們諾爾麗品牌逐漸適應(yīng)國內(nèi)市場，并一步步使我們的品牌成為櫥柜界的名牌!諾爾麗的千店計劃已經(jīng)啟動，為了配合千店計劃目標，諾爾麗計劃在央視做廣告，在這里，希望沒有加盟品牌的客戶請盡快與我們聯(lián)系。

【中華櫥柜網(wǎng)】：您談到諾爾麗的千店計劃，能跟我們分享一下嗎?

【王總】：諾爾麗的千店計劃今年正式啟動，計劃三年內(nèi)完成這一目標，為了配合這一目標的實現(xiàn)，我們從下面三個方面入手：

1，增強增大宣傳力度，首先會在網(wǎng)絡(luò)推廣上加大投資力度，目標為國內(nèi)一些相對櫥柜推廣比較有利的知名網(wǎng)站，另外還有在央視上做宣傳的計劃。

2，做加盟商的加工廠，就如自己的工廠一樣，以最低端的價位和高檔次的產(chǎn)品去贏得客戶的信任。以后也將長期的奉行這一政策，以客戶的發(fā)展壯大為己任，客戶強則廠家盛。

3，市場推廣我們將會發(fā)展一個市場服務(wù)一個市場鞏固一個市場，一個省一個省得鞏固，省內(nèi)則以2,3級城市為發(fā)展目標，這相對于客戶來說是個好消息，以我們諾爾麗品牌的產(chǎn)品質(zhì)量和低端的價位，相信加盟商會做出正確的選擇。

【中華櫥柜網(wǎng)】:您做了十多年的家具生產(chǎn)和銷售，你覺得諾爾麗的產(chǎn)品最大的賣點在哪里?

【王總】：諾爾麗的賣點很多，其中最大的賣點就是：

客廳化廚房概念，諾爾麗廚柜是國內(nèi)第一家提出客廳化廚房的廠家，諾爾麗專業(yè)研發(fā)廚柜產(chǎn)品十二年，不斷引進西方先進理念，融合中國家居中高人群生活習慣，研發(fā)出具有適合中國美食文化和不同定位客戶群體需求的中國特色廚房產(chǎn)品，是中國客廳化廚房生活的創(chuàng)造者和傳遞者。

【中華櫥柜網(wǎng)】現(xiàn)在消費者不但對產(chǎn)品質(zhì)量、價格等方面要求高了，對售后服務(wù)方面也顯得尤為重視，諾爾麗在售后服務(wù)這一塊有什么特別的優(yōu)勢嗎?

【王總】：1， 除了產(chǎn)品本身，諾爾麗非常注意產(chǎn)品服務(wù)，注重與客戶共同發(fā)展，以市場為導向幫助客戶研發(fā)產(chǎn)品、設(shè)計展廳方案、研究價格體系，這樣才能真正做到與經(jīng)銷商、客戶共同發(fā)展。

2， 首創(chuàng)行內(nèi)全程專業(yè)無憂服務(wù)： 諾爾麗推陳出新，提出售前顧問式咨詢、售中貴賓式享受、售后VIP式服務(wù)的“全程專業(yè)無憂”的服務(wù)理念。專業(yè)維護服務(wù)人員，為消費者提供最專業(yè)快捷的全程服務(wù)，所有諾爾麗產(chǎn)品及功能五金件實行三年保修，終身維護。

【中華櫥柜網(wǎng)】既然諾爾麗的產(chǎn)品具有諸多優(yōu)點，那么我想請問王總，對于加盟商而言有沒有什么加盟優(yōu)勢?

【王總】：諾爾麗的產(chǎn)品優(yōu)勢集中在兩點上：

1，產(chǎn)品的獨特性優(yōu)勢。諾爾麗櫥柜首創(chuàng)了國內(nèi)第一家客廳化廚房，涵蓋了意大利風格和德國設(shè)計理念，每一種款式都是別具風格，具有大家風范。

2，產(chǎn)品的性價比優(yōu)勢。諾爾麗憑借多年的技術(shù)和德國進口的機械設(shè)備，產(chǎn)品的質(zhì)量當然有保證，今年諾爾麗開始了千店計劃，為了配合這一計劃的順利實施，產(chǎn)品的價格全線下調(diào)，再配合為優(yōu)惠的招商政策，性價比上沒有廠家比我們更高。

【中華櫥柜網(wǎng)】：目前國內(nèi)的樓市低迷，給櫥柜行業(yè)帶來不少的沖擊，你對此有什么看法?

【王總】：的確，最近由于國家的管控政策，很多樓市說降價但是卻降不下來，很多的消費者也在觀望樓市的進一步發(fā)展，所以一直在僵持著。

導致最直接的問題就是，建材行業(yè)的困境，很多客戶埋怨入不敷出，有部分商戶由于不會經(jīng)營，也被市場所淘汰，這其實也是市場優(yōu)勝劣汰的規(guī)律。

其實反過來想一想，市場的最低谷也就是在這個階段，轉(zhuǎn)讓費低，廠家和商場的優(yōu)惠多，現(xiàn)在入手櫥柜行業(yè)，也正是好時機，最重要的要有耐心，要堅持。過了這一關(guān)，你，就是行業(yè)的贏家!

【中華櫥柜網(wǎng)】現(xiàn)在電子商務(wù)著實火了一把，前不久淘寶網(wǎng)11.11的專題促銷單日成交額就突破了33億多，越來越多的建材企業(yè)選擇進駐淘寶商城，國內(nèi)著名的B2C商城京東也推出了相應(yīng)的建材頻道，對于時下正在崛起的網(wǎng)絡(luò)銷售，諾爾麗怎樣看待和打算?

【王總】：在網(wǎng)絡(luò)銷售日益擴張的時代，我們諾爾麗廚柜也準備在各大知名網(wǎng)站上加大推廣力度，中華櫥柜網(wǎng)就是一個很好的推廣平臺，可以作為我們推廣的一個主要的招商渠道列入下一年的計劃。關(guān)于網(wǎng)絡(luò)團購項目，對于定制化整體櫥柜和整體衣柜而言，不是很合適，也許時機還不成熟，只是適合小件商品的銷售和廠家作為一個另類推廣的門戶而已。

這個項目我們也會跟進，可以先從某些產(chǎn)品入手，如衣柜，鞋柜，可以折疊的儲存架，書架，等等產(chǎn)品，如果有合適的平臺，我們也可以共同合作開發(fā)新的項目

【中華櫥柜網(wǎng)】2011即將迎來收官，對于即將到來的2012，諾爾麗有什么樣的預期?你能跟我們談?wù)?012諾爾麗的銷售重點嗎?

【王總】：在過去的一年里，我們諾爾麗雖然取得了一些可喜的成績，但是，離我們的目標還有一段距離，我們的千店計劃還只是雛形，還需要我們招商部一如既往的努力工作，爭取在2012年內(nèi)取得更大的突破!

2012年度的預期目標為500家加盟店

2012年，諾爾麗的產(chǎn)品性價比更高

2012年，諾爾麗的政策更人性化

2012年，諾爾麗的工作重心由大中城市向中小城市轉(zhuǎn)移，以浙江為中心，以北方市場為重點，2012年5月，上海櫥柜行業(yè)的盛會，屆時熱烈歡迎大家光臨諾爾麗櫥柜!

【中華櫥柜網(wǎng)】再次感謝諾爾麗的王總接受我們的專訪，也希望諾爾麗秉承追求完美的精神繼續(xù)生產(chǎn)出更多的深受消費者喜愛的產(chǎn)品!

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