樂宜嘉(HK)家居設(shè)備有限公司是專業(yè)從事設(shè)計、研發(fā)、生產(chǎn)家電和家居設(shè)備的國際知名企業(yè)。公司擁有華南和華東兩大生產(chǎn)基地，具備逾180萬(臺)/年廚衛(wèi)電器產(chǎn)品和10萬(套)/年的整體家居生產(chǎn)能力。

樂宜嘉緊隨“大中華”的總戰(zhàn)略目標(biāo)，實施區(qū)域聯(lián)合發(fā)展戰(zhàn)略。公司先后成立了兩大生產(chǎn)基地，實現(xiàn)產(chǎn)能升級;歐洲和國內(nèi)兩大研發(fā)中心，提供科學(xué)的技術(shù)支持和一流的產(chǎn)品設(shè)計;未來，樂宜嘉將完成廣東、安徽、四川、華北地區(qū)四大制造基地的布局。

今天，中華櫥柜網(wǎng)請來樂宜嘉(中山)家居設(shè)備有限公司中華區(qū)營銷總監(jiān)朱兆坤先生，和我們廣大網(wǎng)友共同談?wù)撓聵芬思蔚钠放莆幕�和市場�?zhàn)略。

采訪嘉賓：樂宜嘉 朱兆坤 營銷總監(jiān)

采訪時間：4月7日

《中華櫥柜網(wǎng)》：請朱總和我們談?wù)剺芬思问窃趺摧^好地將西式文化與中國的家居文化結(jié)合的?

朱總：其實文化是可以比較，融匯的。兩種文化的交融，會讓我們形成一個文化視角。在西式文化與中國的家居文化結(jié)合過程中，樂宜嘉從文化視角出發(fā)，盡力去為消費者找到舒適、貼心的視角，我把它稱為舒適文化、品味文化。當(dāng)然，文化是“多元”的，設(shè)計也是多元，這就是樂宜嘉打造“多元生活”的初衷。

《中華櫥柜網(wǎng)》：那么，在營銷方面，又如何將這樣的融合令目標(biāo)客戶較好地消化?

朱總：營銷方面，我們會把全球家居文化的多元思考，滲透在每一季的產(chǎn)品設(shè)計思想里，用視覺體驗，極簡的設(shè)計闡述產(chǎn)品的思想、精神。最近，我們也籌劃著，建設(shè)樂宜嘉的品牌文化體驗館，我覺得體驗是我們這個行業(yè)的營銷熱點。

《中華櫥柜網(wǎng)》：樂宜嘉的品味里頭總不缺少時尚、前沿的元素，朱總您認(rèn)為自己是一個時尚人士嗎，您如何定義時尚并將此融入到生活中?

朱總：呵呵，你覺得呢!時尚，是一個人有前瞻性的主義，發(fā)現(xiàn)潮流，實行潮流。時尚是有細(xì)節(jié)的，我也相信，你在我身上，會多少發(fā)現(xiàn)一些時尚的細(xì)節(jié)。我覺得，每個人都有他的內(nèi)心主義，每一個人都有他時尚的細(xì)節(jié)。基于這點，樂宜嘉通過個性定制的模式，給了消費者表達內(nèi)心主義的平臺，我希望通過這個平臺，讓每一個人內(nèi)心的時尚都走進他自己的生活�，F(xiàn)在樂宜嘉的時尚就是，多元設(shè)計，個性定制，讓所有人說出自己的時尚。我的這個想法，放眼其他的企業(yè)還是時尚的，我們也正逐漸將它實現(xiàn)。

《中華櫥柜網(wǎng)》：定制家居的產(chǎn)品同質(zhì)化問題一直是困擾行業(yè)健康發(fā)展的難題，樂宜嘉是如何與其他競爭品牌區(qū)隔開來的?

朱總：同質(zhì)化問題在這個行業(yè)是在所難免的，這主要發(fā)生于一些不成型的小品牌，在性能、外觀等方面用低價復(fù)制大品牌的商品，有山寨的意味。樂宜嘉一直在努力避免這個問題，我們成立了中國第一家整體家居研發(fā)中心，同時在德國美因茨也同步設(shè)立了歐洲產(chǎn)品設(shè)計中心。我們會不斷提高、完善我們的工藝。實行設(shè)計、生產(chǎn)、工藝把控等流程的高端服務(wù)，進一步提升品牌及產(chǎn)品、服務(wù)，讓他們卻步。

《中華櫥柜網(wǎng)》：樂宜嘉的產(chǎn)品是否更適合年輕人喜歡選擇的小戶型，那么，房地產(chǎn)的精裝修市場對咱們有什么利好呢?

朱總：樂宜嘉是個性定制，只要你有自己設(shè)計自己生活方式的想法，戶型大小是沒關(guān)系的。而對于，小戶型的用戶確實比較適合我們的個性定制。整體家居已不能滿足他們對于合理布局空間的要求，只有通過定制，才能實現(xiàn)他們理想的居住空間規(guī)劃。所以房地產(chǎn)的精裝修市場是我們市場核心的一部分，如今房地產(chǎn)市場的精裝修走品牌、文化高端化的話，就是對我們利好的現(xiàn)象。

《中華櫥柜網(wǎng)》：櫥柜一體化是整體家居的大勢所趨，樂宜嘉是通過什么樣的營銷途徑將一體化產(chǎn)品“打包”推銷出去的?

朱總：“打包”一詞的描述也是準(zhǔn)確的。居家市場上，櫥電一體化其實是品牌增值服務(wù)，能夠體現(xiàn)服務(wù)的全面性和便捷性，完全是站在消費者的角度為消費者著想。因為，櫥電一體化可以達到櫥柜和電器在款式風(fēng)格上統(tǒng)一。另外，櫥柜和電器將會在功能上相互補充，相互配合，實現(xiàn)方便、環(huán)保、安全等目的。針對這種特點，我們會給消費者以體驗對比，加上統(tǒng)一售后等概念，讓消費者了解到，一體化的好處就是我們會家解決你所以的家居問題。好比你今天的家居里用具里有三個出現(xiàn)了問題，以前的話你要三個不同的售后方才能修好，一體化后，你只需要一方就能把它修好了!我們的方向：全屋家居，一站式服務(wù)，拎包入住。

《中華櫥柜網(wǎng)》：在銷售淡季，樂宜嘉是怎么通過品牌營銷來拉動以后的銷量?

朱總：一直以來，我們注重樂宜嘉品牌的塑造，最近也簽下了江蘇衛(wèi)視的特約嘉賓樂宜嘉，以求在市場上更快實現(xiàn)樂宜嘉品牌的品牌戰(zhàn)略。我們未來對品牌的建設(shè)力度也將不斷加大，是我們拉動銷量的保證。

《中華櫥柜網(wǎng)》：樂宜嘉今年以來，實屬于平穩(wěn)發(fā)展，為了實現(xiàn)“大中華”的總戰(zhàn)略目標(biāo)，請朱總和我們來談一下目前的招商情況，以及我們品牌的代理、招商優(yōu)勢。

朱總：樂宜嘉目前的招商，正穩(wěn)步發(fā)展，甚至是跳躍發(fā)展著。招商優(yōu)勢我們主要有以下幾個方面方面，1、產(chǎn)品設(shè)計及工藝優(yōu)勢，2、裝修與廣告補貼優(yōu)勢，3、實行全程的保姆式指導(dǎo)，以降低加盟商的風(fēng)險，4、品牌推廣優(yōu)勢，5、營銷策略優(yōu)勢，6、售前、售中、售后服務(wù)優(yōu)勢。實現(xiàn)加盟商與總公司的共同進步，共同發(fā)展，共寫未來。

《中華櫥柜網(wǎng)》：朱總您可以說是我們樂宜嘉全國市場、銷量的總指揮家，那么是否可以舉例說明一下樂宜嘉各地的市場表現(xiàn)怎么樣?

朱總：從樂宜嘉全國市場而言，南方市場表現(xiàn)的比較強勢，銷量逐年上升，尤其是在樂宜嘉品牌的知名度和消費者對它的認(rèn)可度上有很大提升。今年好多櫥柜企業(yè)都深入二三線市場，我們樂宜嘉公司也做了戰(zhàn)略布局，一線市場做精品、出品味，打造世界家居品牌高端的影響力，同時營銷中心下移二三線市場，扁平化運做，快速進入，決勝終端。

《中華櫥柜網(wǎng)》：例如，今年開始櫥柜企業(yè)都深入二三線市場，地區(qū)市場怎么與一線市場相互拉伸，請朱總和我們談一談前景怎么樣，針對國家提出的區(qū)域經(jīng)濟一體化(如長株潭經(jīng)濟一體化)，我們的受益點在哪里?

朱總：對于區(qū)域一體化市場，我們企業(yè)緊抓時代脈搏，集中優(yōu)勢資源逐點擊破，尤其在皖江經(jīng)濟帶，長三角、珠三角、長株潭經(jīng)濟帶、關(guān)中天水經(jīng)濟帶和成渝經(jīng)濟帶這幾個區(qū)域市場的開拓工作進展的很順利，對我們樂宜嘉在家居行業(yè)領(lǐng)軍品牌奠定了基礎(chǔ)。

《中華櫥柜網(wǎng)》：經(jīng)過近幾年外貿(mào)轉(zhuǎn)內(nèi)銷的營銷經(jīng)驗，請朱總向行業(yè)同行們傳授一下經(jīng)驗?

朱總：其實也談不上經(jīng)驗，只能算是一點想法吧!外貿(mào)過程中，我們只是整條產(chǎn)業(yè)鏈中價值最低的制造部門而已。外貿(mào)轉(zhuǎn)內(nèi)銷的行業(yè)都必需改變以前慣有的營銷觀念，必須要從做設(shè)計與營銷的團隊開始，用國人的消費觀念調(diào)整產(chǎn)品線，進行品牌性的包裝、定位，價格也要合理調(diào)整，同時加強終端營銷建設(shè)等等。

而且在公司發(fā)展的過程中，應(yīng)該加大產(chǎn)品研發(fā)力度，用更有市場價值的新品去打市場、形成差異化產(chǎn)品格局，滿足消費者不同需求。這是企業(yè)在求生存過程中，一點有力的保證，算是企業(yè)自己為自己買的保險吧!